Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocinaValoraciones:
622 valoraciones en los últimos 12 meses1262 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
9 abr 2024
Opinión verificada
Se trabaja muy bien con ésta marca. Tiene mucha variedad , son rápidos y eficaces. Tiene muy buenos precios y buena calidad. Compramos bastante para nuestra cadena hotelera.
Leer más
la valoración más crítica
1 dic 2023
Opinión verificada
El mismo de de abrir mi restaurante llego la vajilla. Los plazo de entrega, las soluciones y las respuestas menos 10 mil. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo. El servicio de atención al cliente directamente no atiende el teléfono, llame más de 140 veces y no te dan soluciones, mi pedido demoro 10 días, nadie sabía dónde estaba, paso de correos express con un número de seguimiento falso, a la empresa Dachser y de ellos a transportes integra, a base de llamar y de consultar en todas las empresas de transporte logramos dar con el pedido. Vergonzoso, penoso y mediocre servicio, por suerte la vajilla es linda, a pesar de llegar un plato roto, cosa que no me sorprende debido a que paseo que un turista en vacaciones.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
16 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
12 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
3 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
1 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
27 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
25 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
25 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
24 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
Hicimos un pedido de juego de platos y nos faltaron piezas. Después de reclamarlas, nos comunican que no hay en stock. Tuvimos que reclamar la devolución del dinero
Después, cuando haces una reclamación, recibes cada día un mensaje automático que no es cierto. Diciendo que están en la fiesta de primavera y que no nos pueden atender
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
29 feb 2024
Sentimos muchísimo lo ocurrido. Sin embargo, no nos consta que hayas realizado ninguna reclamación a través del formulario de la web, que es el cauce para este tipo de incidencias . Hemos intentado contactar contigo desde el servicio de atención al cliente telefónicamente varias veces pero no hemos recibido respuesta a las llamadas, por ello te hemos enviado un correo.
Por favor escríbenos desde el formulario de la web y enseguida te daremos una respuesta.
https://www.ohgar.com/es/pedidos-y-devoluciones
Gracias por confiar en Oh'Gar
26 feb 2024
Opinión verificada
Mal hechos
Parece que haya sido una devolución que haya sido utilizado o es que viene así ya de fábrica y el plástico es malo, porque ya viene pelado, si ya nuevo se ve roto no se lo que me va a durar
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
27 feb 2024
Sentimos muchísimo que no te convenza el producto. Se trata de un producto que vendemos muchísimo y nunca hemos tenido ningun problema. No obstante, si no quedas satisfecha, escríbenos a través del formulario de incidencias y en el caso de que sea un defecto de fabricación por su puesto te enviaríamos otro sin sin coste para ti. Gracias por confiar en Oh'Gar.
19 mar 2024
Opinión verificada
Me llegó un plato roto y vasos con desperfectos
Me llegó un plato roto, vasos con desperfectos y he reclamado varias veces la devolución pero no me ha llegado aún. El teléfono de contacto no contestan nunca
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
19 mar 2024
Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Nos consta que se te ha reintegrado tu dinero y se te ha respondido por email. Nos esforzamos cada día en que los clientes quedéis satisfechos, pero de manera puntual puede surgir alguna incidencia debido a las agencias. No obstante, desde OhGar respondemos siempre. Respecto al teléfono de contacto, si nos llamas dentro de horario por supuesto estamos encantados de atenderte... Sentimos muchísimo lo ocurrido.
24 mar 2024
Opinión verificada
El material normalito y hay cosas que no son como en la descripción. Demasiado car para lo que es.
Reportar valoración
11 mar 2024
Opinión verificada
Se ha solcitado una factura mil veces y…
Se ha solicitado una factura mil veces y hacen caso omiso.
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
11 mar 2024
Buenos días, sentimos que nos digas esto porque trabajamos cada día para que quedéis super satisfechos con nuestro servicio, pero ha habido un error al registrarte, ya que no lo has debido hacer como empresa, entonces hay que rehacer la factura para que sea correcta y aparezca la razón social y el CIF correctamente. El jueves pasado de hecho te enviaos un correo electrónico en el que te indicábamos que solicitábamos una nueva factura con los nuevos datos.
Ya hemos enviado por correo la factura. Mil gracias por confiar en Oh'Gar.
12 mar 2024
Opinión verificada
Mala la tienda
Muy buena la respuesta de la garantía
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
12 mar 2024
Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Trabajamos cada día para que nuestros clientes queden satisfechos, por eso nos gustaría conocer cual ha sido nuestro error para analizarlo e intentar mejorarlo.
16 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración