Una tienda se debe valorar no sólo en transacciones normales, sino cuando sucede alguna incidencia. En este caso, ante la falta de un producto adquirido que no enviaron en el proceso de empaquetado, TodoTaladros reaccionó de manera ágil y satisfactoria subsanando el error una vez comprobado que efectivamente se había producido dicha falta.
Por mi parte, quedo satisfecho con el servicio recibido por parte de la tienda, y realizaría nuevas compras de cara al futuro.
A ver, la página está bien, los precios son buenos, y los artículos inmejorables, creo que fallan en un comportamiento de contacto con el cliente, he enviado algunos correos que han tenido su resultado, pues han hecho lo que pedía, pero hijo, una interactividad con la persona que escribe, se agradecería, no contestan nada de nada, y una respuesta se notaría un poco de interés, que a lo mejor lo tienen, pero no se nota por su falta de respuesta.
A ver, la página está bien, los precios son buenos, y los artículos inmejorables, creo que fallan en un comportamiento de contacto con el cliente, he enviado algunos correos que han tenido su resultado, pues han hecho lo que pedía, pero hijo, una interactividad con la persona que escribe, se agradecería, no contestan nada de nada, y una respuesta se notaría un poco de interés, que a lo mejor lo tienen, pero no se nota por su falta de respuesta.
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5 ene 2024
Opinión verificada
Era un regalo de reyes, el envio era de 24/48 horas, mínimo se entregaba el cuatro de enero y máximo el cinco de enero según la web al confirmar el pedido, gls me informa hoy, día cinco de enero, que han recogido el pedido de todotaladros .com y que la entrega sera el 8 de enero, si no se respetan las fechas de entrega no hubiera hecho el pedido, por tanto estoy planteándome la devolución del pedido.
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Respuesta de TodoTaladros.com
9 ene 2024
Lamentamos el retraso que ha tenido con la entrega de su pedido. La entrega es en 24/48h, pero debido a la fechas y al gran volumen de paquetes en circulación, su entrega ha sido afectada.
1 ago 2023
Opinión verificada
Solo puedo dar dos estrellas lo comprado seguramente irá bien porque es una primera marca por lo tanto no depende de el vendedor ya veremos si da algún problema como responde pero en el envío mal no cumplió lo prometido yo pague por una entrega rápida de 24/48h y tardo 6 días en llegar seguramente fue fallo de la empresa de transporte pero yo no tengo la culpa de lo tendríais que reclamar
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15 oct 2023
Opinión verificada
No le doy más estrellas,porque compré un taladro y después de hacer varios trabajos en casa el cabezal donde engancha la broca oscila y los agujeros salen más grandes . Me puse en contacto con ellos les mandé un vídeo del problema y a pasado 20 días y no tengo respuesta . Tengo un taladro en casa nuevo de estrena y averiado. Muy mal por su parte y mal atención.
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24 oct 2023
Opinión verificada
Dicen que lo tienen en stock pero no es cierto
Dicen que está en stock y te llega a los 2 días pero no es cierto. Una vez comprado dicen que está pendiente de que les llegue pero no saben cuándo. Sigues mirando en su página y siguen teniendo el producto en stock con el mismo plazo entrega. No entiendo por qué hay páginas que hacen este tipo de prácticas.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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