Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
2 may 2023
No me informaron que no tenían el producto y por ello se iban a demorar. Yo podría haber decidido si lo quería o no. Al ver que tardaba más de la cuenta, me puse en contacto con ellos y la verdad es que pese a “mi cabreo”, me atendieron muy bien. Por otro lado, otra cosa a mejorar es que es un producto voluminoso y la entrega es a pie de calle, a mí el transportista me hizo el favor de subírmelo hasta la puerta. Tendría que haber posibilidad de que te lo subieran aunque hubiera que pagar ese servicio.
Sigo esperando a que me devuelvan la llamada. Realicé un pedido un viernes, pago con tarjeta, y el martes siguiente era fiesta. El jueves al ver que todavia sigue en preparación, llamo y me dicen que la señorita que lleva los pedidos no está y que dejé mi teléfono que me llamará. A dia de hoy no he recibido ninguna llamada.
Al día siguiente veo que está en tránsito y que lo recibiré el lunes siguiente. El viernes por la mañana recibo una llamada del transportista que está en la puerta de mi casa con el paquete, me tiene que esperar 10 minutos a que llegue a mi domicilio y además me ayuda a subir el paquete.
Lo mejor de la compra el transportista que me entrego el envío
Todas las dudas en cuanto color y stocks me han sido resueltas por WhatsApp, de una manera ágil y cercana.
Me encanta mis nuevos muebles en mi terraza. Agradezco el servicio que me han dado en todo momento.
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Respuesta de jardindenerja.com
20 jun 2022
Mil gracias! Nos encantan valoraciones como las tuyas!
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30 nov 2022
Pedí la estufa y en menos de 48 horas ya tenía la confirmación de entrega. Además se pusieron en contacto conmigo antes de la entrega a domicilio. Una muy buena experiencia.
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23 dic 2022
Buena relación calidad-precio. El transportista insistió en hacer la entrega con pallet en puerta del edificio y no subirlo. Finalmente subieron el paquete en el ascensor.
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5 jul 2022
explicar mas el material , la superficie de la mesa es un poco rugosa y hubiera
preferido saberlo, prefiero que sea más lisa porque se limpia mejor.
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Respuesta de jardindenerja.com
25 ago 2022
Muchas gracias por tu valoración! Lo tenemos en cuenta y mejoraremos la descripción de la mesa plegable que has comprado!
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28 jul 2022
- Han atendido el teléfono cuando se les ha llamado.
- La información ha sido cierta.
- Teniéndolo en existencia, en días entregado.
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Respuesta de jardindenerja.com
25 ago 2022
Muchas gracias por tu valoración! Cuidamos mucho nuestra atención al cliente y es de agradecer que lo hayas trasladado en tu valoración!
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14 nov 2022
Buenas tardes:
A priori respeto al producto, todo bien, según lo establecido. Gracias por su trabajo. Un saludo.
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30 may 2022
Fast delivery. Well packaged.
The Doga chairs are great, comfortable and very cool to look at - I love them!
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Respuesta de jardindenerja.com
20 jun 2022
Muchas gracias por tu valoración! Disfrútalo!
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26 ago 2022
Pues el tema de tener que abrir el embalaje delante del transportista solo sirve para conflictos
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16 ago 2022
Calidad del producto y amabilidad y profesionalidad del personal de atencion al cliente
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Respuesta de jardindenerja.com
25 ago 2022
Muchísimas gracias por tu valoración! El equipo de Jardín de Nerja agradecemos tus palabras de todo corazón!!!
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11 jun 2022
The delivery was not like we expected
But Lucretia from the garden venter was 100% ok
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Respuesta de jardindenerja.com
20 jun 2022
Muchas gracias por tu valoración, vemos que queda perfecto en tu terraza!!!!
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16 oct 2022
Facilidad compra web, información seguimiento y cumplimiento en el plazo de entrega.
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26 jun 2022
Gran comunicación y entrega rápida. Muy profesional. Se lo recomendaré a mis amigos.
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Respuesta de jardindenerja.com
25 ago 2022
Muchas gracias por tu valoración y por tu recomendación!
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7 jun 2022
Muchos productos disponibles en la web y vista de los mismos en la tienda física.
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Respuesta de jardindenerja.com
20 jun 2022
Muchas gracias por tu valoración! Nos esforzamos por ser los mejores en lo nuestro!
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26 dic 2022
Buen asesoramiento y comunicación. Productos como en la descripción.
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5 ago 2022
Muy buenos precios , envio rapido y sin problem as
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Respuesta de jardindenerja.com
25 ago 2022
Muchas gracias por tu valoración! Nos esforzamos en tener los mejores precios y se agradece que lo tengais en cuenta!
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18 oct 2022
El trato, honradez y amabilidad de su gente
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18 sept 2022
Buen producto y buena atención al cliente.
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12 jul 2022
Responden rápido y son muy amables .
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Respuesta de jardindenerja.com
25 ago 2022
Muchas gracias por tu valoración! La rapidez, eficacia y simpatía son nuestros valores esenciales!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.