fersay.com- Logotipo - Valoraciones

fersay.com
Valoraciones:

1211 valoraciones en los últimos 12 meses7197 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 oct 2023
 Opinión verificada
Buena experiencia de compra, proceso sencillo aunque en un principio llegué a pensar que la web no estaba optimizada ya que a pesar de guardar los datos personales no se volvían a mostrar y a la hora del proceso de pago con Paypal no me aparecía la web para conectarme a dicha plataforma y autorizar el mismo (por este motivo no le doy 5 estrellas ya que tuve que cambiar de navegador para poder efectuar correctamente la compra). Respecto al proceso decir que el pedido me llegó en perfecto estado y en menos de 24 horas desde que lo realicé. También más barato respecto a otros sitios web (incluyendo los portes). En un futuro, cuando lo necesite y si tienen el producto que necesario para sustituir, mi primera opción será revisar FerSay.

la valoración más crítica

4 sept 2023
 Opinión verificada
Error en el anuncio de producto. Quedé muy decepcionada por cómo se gestionó la devolución del producto. Aunque su anuncio mostraba "Cepillo aspirador Cecotec Rockstar 700 + 900 ULTIMATE ERGOWET", como muestro en una de las imágenes adjuntas, el cepillo que enviaron no encajaba en mi aspirador "Cecotec Rockstar 900 ULTIMATE ERGOWET". De hecho, el cepillo enviado mostraba en su base: "Conga Rockstar/700/1200/1300", como puede verse en otra de las imágenes adjuntas, y no "900", como esperaríamos del anuncio en su web. No me parece razonable que me exigieran el pago de los gastos de envío (10,14 Euros) para poder tramitar la devolución, ya que como vendedores del producto, deberían tomar la responsabilidad en casos como este. Desde luego yo, como compradora, no debería asumir ese error. Adjunto también la respuesta recibida por ustedes el 18 de agosto. Devolución tramitada y reembolso efectuado, pero gastos de envío a mi cargo.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre fersay.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 4 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 4 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 7 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 4 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 8 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 7 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 8 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
JF
José F.
Sevilla
hace 9 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 10 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 9 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 10 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 10 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 11 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 10 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 12 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 10 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
31 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 11 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
31 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
hace 11 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
29 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
30 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
28 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
29 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
27 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
28 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
27 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
27 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
26 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
27 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
26 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
27 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
26 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
27 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
24 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de fersay.com
27 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!