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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran especialmente la alta calidad de los productos, la rapidez y amabilidad del servicio al cliente, y la utilidad de la opción de pedir muestras antes de la compra. También destacan la facilidad de instalación de muchos productos, el buen embalaje y la amplia selección de productos y diseños disponibles. Sin embargo, algunos usuarios mencionan inconsistencias o pequeños defectos en los productos, retrasos en la entrega, entregas en varios paquetes o problemas de seguimiento. Se reportan casos de embalaje insuficiente o daños en algunos envíos, así como falta de respuesta o lentitud ocasional del servicio al cliente. Además, algunos clientes encuentran que ciertos productos requieren paciencia o experiencia para instalar, y han experimentado demoras o confusión con los envíos de muestras.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneswall-art.es
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Súper Servicio
La imagen me pareció inicialmente demasiado oscura. En la red parece más clara. Sin embargo, se señala en el sitio que la representación puede diferir de la realidad.
Mi solicitud de si wall-art podría tal vez aceptar la devolución de la imagen fue respondida rápidamente, de manera amable y generosa.
En resumen, decidí quedarme con la imagen y elegir otra pared para ella. La impresión es demasiado buena y la selección demasiado bonita como para devolverla.
Traducido automáticamente del alemán
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Planisferio adhesivo
Hermoso planisferio adhesivo que se adhiere incluso en una pared que no es completamente lisa. Sencillo de colocar y pegar, pero se necesita un poco de paciencia para despegar la película de la pared y dejar los continentes adheridos. Compra de espátula recomendada
Envío rápido y asegurado, no teniendo términos de comparación no puedo dar una opinión sobre el precio, pero al suscribirse al boletín se recibe un descuento inmediato de 5 €, muy apreciado
Traducido automáticamente del italiano
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¡Estamos absolutamente encantados con este papel tapiz! Mi esposo y yo lo colocamos juntos y el resultado es simplemente hermoso. El papel tapiz se ve incluso más bonito en realidad que en las fotos y aporta a nuestra sala de estar una atmósfera muy especial, elegante y acogedora.
Colocarlo requirió algo de paciencia y precisión, ¡pero el esfuerzo definitivamente valió la pena!
La apariencia es realmente un sueño y estamos más que satisfechos con el resultado final. ¡Volveríamos a comprar este papel tapiz en cualquier momento y no podemos dejar de recomendarlo!
Traducido automáticamente del alemán
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El pedido llegó en pocos días, excelente.
La caja estaba bastante abollada y sellada con cinta adhesiva de DHL.
Afortunadamente, los rollos de papel tapiz solo estaban un poco ovalados, pero no dañados.
El papel tapiz es de una calidad gruesa y bonita, así que bien.
Pero eso se espera por ese dinero.
Sin embargo, el papel tapiz de buena calidad no es barato.
Única observación; tal vez en el futuro embalar en una caja más resistente, y poner algunas pegatinas de "frágil" en la caja.
Traducido automáticamente del neerlandés
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Algo largo tiempo desde el pedido hasta la entrega
El proceso desde el pedido hasta "llegado a la puerta" tomó 9 días. Ya estaba a punto de preguntar dónde estaba el envío. Está bien, el proceso de pago con transferencia también lleva tiempo, pero en comparación con otros servicios de envío en línea, fue excepcionalmente largo. Dejémoslo pasar, pero lo que fue más molesto fue el hecho de que los bordes de las secciones eran muy torcidos. Por suerte me di cuenta de esto antes de retirar el respaldo y la película de transferencia y logré pegar la imagen de forma recta con la ayuda de líneas de corrección para alinear horizontalmente el motivo. Un poco más de cuidado al cortar (un borde recto y perpendicular de lado largo a ancho) haría mi vida más fácil como cliente.
Traducido automáticamente del alemán
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¡Imagen hermosa y entrega rápida!
⭐⭐⭐⭐⭐
La imagen “Der Turm der blauen Pferde” es simplemente hermosa y se ve fantástica. La entrega fue rápida y todo salió maravillosamente.
He pedido el tamaño 40 × 60 cm. A posteriori, recomendaría pedir la imagen dos tamaños más grande, ya que de lo contrario parece un poco más pequeña de lo esperado.
Por lo demás, estoy completamente encantado y muy satisfecho con mi compra.
¡Muchas gracias! 🙏
Traducido automáticamente del alemán
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Ya he pedido varias veces en Wall-Art y hasta ahora siempre he estado muy satisfecho. Los productos son bonitos y la entrega es rápida. Especialmente positivo encuentro el servicio al cliente: En mi último pedido, un artículo llegó lamentablemente dañado. Después de mi correo electrónico, respondieron de inmediato y me enviaron un reemplazo sin complicaciones. ¡Muchas gracias por el servicio rápido y amable!
Traducido automáticamente del alemán
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La calidad del papel tapiz es súper, la entrega fue rápida.
Desafortunadamente, una de las muestras solicitadas y pagadas nunca llegó.
El servicio al cliente respondió rápida y adecuadamente a mi correo para devolver el exceso de papel tapiz.
Los costos de devolución fueron altos, esperaba que tuvieran acuerdos con un transportista a un buen precio.
Traducido automáticamente del neerlandés
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Papel pintado magnífico
El revestimiento mural es espléndido. Sin embargo, una mejor protección en el embalaje sería más ventajosa. Aunque sean rollos de papel pintado, intenten preservarlos con burbujas de aire. Recibí mi paquete en un estado deplorable, más aún con un problema de entrega. Cuando vi el estado del paquete, pensé... ¡Es irrecuperable! Pero uff, afortunadamente, recuperé mis dos rollos intactos. Aparte de este pequeño contratiempo, el papel pintado es simplemente sublime.
Traducido automáticamente del francés
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Círculo de pared digibond dañado
Después de que el año pasado tuviéramos una excelente experiencia con un círculo de pared de digibond, pedimos otro círculo de pared hace unas semanas.\nLamentablemente, este llegó dañado (lo que, por supuesto, siempre puede suceder). Después de presentar una queja, se tomó acción de inmediato. El correo de queja fue manejado muy rápido y correctamente, y ya hemos recibido un nuevo círculo de pared sin daños. La mejor ejecución de quejas distingue a los mejores proveedores web. ¡Sigan así!
Traducido automáticamente del neerlandés
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Todo Ok
De antemano pedí muestras de papel tapiz, estas llegaron por motivos del fabricante en entregas separadas y también en un período de un total de 10 días. Hubo diferencias en el tamaño de las muestras y algunas muestras estaban muy mal elegidas en el recorte, pero por eso wall-art no puede hacer nada. El papel tapiz que finalmente elegí fue entregado muy rápido y coincide completamente con mi expectativa.
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Hermoso protector contra salpicaduras para la cocina
El pedido y la entrega fueron bien y el respaldo se ve hermoso al entrar a la cocina. Cuando te acercas, no me gusta mucho la calidad de la impresión. Elegimos el motivo con los tenedores (Motivo protector contra salpicaduras De Kogel - Silverware Reflection) en Alu-Dinond. Sin embargo, debo decir: Se ve tal como se muestra en el sitio web, solo que me lo había imaginado un poco diferente. Por lo tanto: en realidad, ninguna crítica y una recomendación para WallArt. ;)
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Servicio personal y buena calidad
Había pedido un cuadro de lienzo con listón para póster, pero no se entregó el listón.\nEl contacto por correo fue posible sin problemas y se respondió de inmediato.\nMi solicitud fue tratada de manera amigable y orientada al servicio.\nEl listón llegó rápidamente por correo, 2 días después.\nUn gran elogio por esto.\nAdemás, la imagen pedida es de alta calidad y tal como se muestra en el sitio web.\nPulgares arriba y 5 estrellas.
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El árbol de la vida en vidrio acrílico que compré como regalo para alguien, fue de buena calidad y bien empaquetado. Lo único fue que el envío tardó más de lo esperado, ya que tenía que venir de Alemania. Mi consejo sería mencionar esto en su sitio web, que los pedidos recibidos pueden tardar una semana, en lugar de enviarse en 1 a 3 días. Afortunadamente, llegué justo a tiempo para poder dar el regalo el mismo día de un aniversario de bodas de 25 años.
Traducido automáticamente del neerlandés
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El contacto y el producto fueron muy buenos, sin embargo, el pedido fue algo complicado porque los números de papel tapiz en las muestras y en la factura (número de artículo) no se encontraban en línea. Solo el contacto con Wall-art y la indicación de un número de artículo con añadido hicieron posible realizar un pedido. Los papeles pintados fueron enviados rápidamente, volveré a pedir, con la esperanza del cambio correspondiente.
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Casi todo bien
Entregado relativamente rápido, el marco incluso llegó en buen estado, tenía mis dudas. Desafortunadamente, me falta una inserción blanca, porque con eso se tendría una buena base para el diseño.\nLo que realmente me llamó la atención negativamente fue el vidrio de plexiglás rayado. Afortunadamente, no se nota tanto. No habrá foto, ya que el marco ya está diseñado personalmente y, por lo tanto, está sujeto a la protección de datos.\nEn general, recordaré la tienda y volveré a usarla con gusto.
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Estimado equipo de wall-art,
en general, encontramos el papel tapiz hermoso. Sin embargo, lamentablemente, no estamos tan convencidos de la calidad ya que el patrón de los rollos que compramos no siempre es uniforme. Comienza uniforme, pero luego se desplaza. Por lo tanto, consideramos que el precio por rollo es muy alto y estamos un poco decepcionados.
Atentamente,
Fam. Glimpel
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El paquete llegó aquí con gran retraso. Tuve contacto telefónico con la empresa y me habían prometido una devolución de llamada que lamentablemente no llegó. Ahora, después de casi 2 semanas, finalmente llegó el biombo hoy. Aparentemente parece bastante bonito, pero tiene algunas deficiencias cualitativas: la impresión no es correcta en algunos lugares. Probablemente, el biombo fue plegado rápidamente después de la impresión, sin hojas separadoras entre medio. Por ejemplo, en una superficie clara de una gran flor, hay una impresión lineal más oscura de la sección opuesta del biombo. También hay un pequeño golpe en un borde. Así que: no realmente de alta calidad
Traducido automáticamente del alemán
Respuesta de wall-art.de
Hola,
muchas gracias por su retroalimentación.
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio directamente con su petición: https://www.wall-art.de/hilfe-kontakt/ .
Muchas gracias.
Atentamente
Su equipo K & L Wall Art
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Una excelente relación calidad-precio, costes de envío justos - gracias
Tengo una pequeña sugerencia de mejora: pedí dos cuadros que fueron entregados en dos paquetes... desafortunadamente el segundo llegó un día después. Así que recibí UNA imagen con albarán, en el que figuraban DOS imágenes... por lo tanto, asumí que ambas imágenes deberían haber estado en el paquete... una pequeña nota "Imagen xy se envía por separado", me habría tranquilizado, así que hice efectivamente una reclamación prematura y así también desperdicié su tiempo... ¡lo siento!
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Papel pintado tejido no tejido Ornamental Clásico en Gris, Lounge ...
imprenta muy precisa, estable, papel pintado casi rígido, fácil de trabajar > uniones casi invisibles.
Restos de pegamento (pegamento de wall-art para papel pintado tejido no tejido) en el papel también son invisibles.
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