Aunque no tenían parte de lo que pedí, me lo comunicaron por wattsap rápidamente y me dieron la opción de mandarme el resto del pedido ( al que por el importe ya le habría tocado tocar portes), cosa que acepté, y no es que tan sólo no me cobraran los portes, sino que traía un regalo de importe superior al pedido. Total que encantado con su seriedad y formalidad. Sin duda volveré a comprarles
De tres productos que pedí, solo me vino 1. Publicitan en su web productos que no tienen, no hay stock o están descatalogados. Hice el pedido a mediados de diciembre y me llegó después de navidades (y solo un producto).
Me sentí estafado.
Espero que me devuelvan la parte proporcional en mi cuenta.
Recibí un correo con un supuesto cupón asociado a mi cuenta, pero yo tenía cuenta de invitado y nunca se ha materializado ese cupón, aunque tampoco me interesa porque no quiero comprar más en la web, quiero mi dinero en mi cuenta.
Por WhatsApp me dijeron que tardaban más porque estaban esperando al stock... Dije bueno.... Pues esperamos... Y, al final, sin más comunicación, solo recibí 1 de los productos por correo. En teoría tardaban porque estaban esperando al stock y al final, nada de nada.
Muy descontento. Muy mal trabajo.
No compréis por aquí.
Nos alegra saber que te gusta nuestro servicio. ¡Te esperamos por EderShines!
20 nov 2023
Opinión verificada
Rapidez y eficacia
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Respuesta de edershines
4 dic 2023
Tu valoración es muy importante para nosotros, para que podamos seguir mejorando cada día.
29 oct 2023
Opinión verificada
Rapidez
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Respuesta de edershines
30 oct 2023
Tu valoración es muy importante para nosotros.
16 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de edershines
20 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros.
5 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de edershines
8 ago 2023
Gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros.
14 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de edershines
12 jun 2023
Tu valoración es muy importante para nosotros. Muchas gracias.
10 jun 2023
Opinión verificada
Más de 2 semanas para recibir pedido
Tuve que ponerme en contacto yo con ellos porque no recibía el pedido . Más de dos semanas para recibir el pedido .
Sería ideal que se avisara de los plazos de entrega .
Tardaron tanto que se agitaron varios productos y no pudieron servirmelos por falta de stock .
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Respuesta de edershines
12 jun 2023
Sentimos que no tuvieses una grata experiencia comprando en EderShines. Seguimos trabajando para mejorar algunos aspectos, como la rapidez.
30 dic 2023
Opinión verificada
Si hay algo que no hay stock, no se puede avisar al cabo de una semana
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Respuesta de edershines
16 ene 2024
Disculpe las molestias. En algunas ocasiones desde fábrica no nos avisan que se han descatalogado productos y por eso los seguimos ofreciendo en nuestra web.
25 sept 2023
Opinión verificada
No vender productos sin stock y esperar una semana para notificar
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Respuesta de edershines
27 sept 2023
Sentimos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Hacemos todo lo posible para ir mejorando.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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