Bien

Llegó a la perfección.

Primera vez que me suscribo a Food For Joe y me retrasan el pedido prácticamente 1 mes. No solo eso, sino que intentar ponerme en contacto con alguien fue tarea dura. El teléfono no sé para qué lo ponéis si directamente salta el aviso de que todas las líneas están ocupadas. El WhatsApp (según vuestra web el canal de comunicación más rápido) durante todo el día sin recibir respuesta alguna... Probé también con Mail y tampoco hubo respuesta. He comprado Food For Joe en tiendas y sé que la comida es de calidad, pero en cuanto a atención al cliente y suscripciones dejáis mucho que desear... Así que si ya la primera impresión de vosotros es: te retrasamos el pedido un mes no me quiero ni imaginar la cantidad de problemas que me pueden surgir a la hora de recibir el pedido de comida para mi animal cada dos semanas. Gastarme 100€ (en un futuro) en comida de calidad no me parece una barbaridad, pero al menos necesito una gestión de calidad y que se corresponda al precio que estoy pagando (imagino que viene incluido, ¿no?) O al menos es lo que se promete en todo el marketing en el que estáis invirtiendo.