Los productos que ofrecen en cuanto calidad son espectaculares y el precio muy bueno, siempre llegan en muy buenas condiciones, pero en concreto lo que mas me gusta es la atención de todo el equipo comercial, en especial de Cristina, muy amable, atenta siempre, te soluciona cualquier problema rápidamente y no tienes que preocuparte por nada, en fin, recomendar esta empresa a cualquiera que necesite sus productos, quedará muy satisfecho.
Si pides un trabajo y me dais la opción de entrega en un plazo y pago por esa opción, no podéis JUSTIFICAR el retraso diciendo que es la fecha aproximada de entrega, que la fecha pagada es de fabricación, no de entrega.
De que me vale que lo fabriquéis en plazo y que yo no lo reciba.
Os pido un trabajo para el día 13 de diciembre, pago por esa fecha y lo recibo el 14. De que me vale recibirlo el 14 si la cena de empresa fue el 13, y pagué para recibirlo el 13, no para que lo fabricaseis el 13 y me llegara a mi después del evento. NO TIENE SENTIDO
Justificáis el problema diciendo que no tenéis responsabilidad en el transporte. Pues esa responsabilidad tenéis que exigírsela vosotros al transporte porque cobráis por ello. Si presumes de fecha de entrega y ofreces ese servicio, CUMPLELO Y HAZLO CUMPLIR A LOS QUE TRABAJAN PARA TI, si no, no lo ofrezcas.
Que razones le doy yo a la empresa que me contrató la lona para su cena???
MUCHAS GRACIAS
Miguel
Me entregaron una lona sin Velcro y la única solución fue reembolsar el
Importe delVelcro en el siguiente pedido.
Si pierdo un cliente por eso como que les da lo mismo.
Reportar valoración
11 mar 2024
Opinión verificada
Pues que si se abona 4€ para control del archivo de trabajo y hay algo que no está bien, lo lógico es avisar y no hacerlo y que luego el material no sirva para nada
Reportar valoración
3 mar 2024
Opinión verificada
Me gusta el producto, la calidad y la entrega, pero la ayuda comercial no me convence.
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
Problemas con el transporte. No les doy 5 estrellas porque en algunas ocasiones hemos tenido problemas con el transporte dejando algunos materiales en la calle sin querer introducirlos en el local (en ese caso fue en un Colegio que está a pie de calle) Este es un tema que debería incluir el transporte gratuito que incluyen con pedidos grandes, porque me parece básico. Gracias,
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Buen servicio, control de calidad y atención al cliente. Rápidos con sus envíos. Todo correcto.
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
Muy rápido y trabajos geniales
He hecho muchos pedidos con ellos y todo genial. Rapidísimo y con una calidad perfecta.
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
Lo recomiendo, tuve un problema con el envío y me lo arreglaron muy rápidamente.
Reportar valoración
14 feb 2024
Opinión verificada
El servicio buenísimo y súper rápido... ya me lo habían recomendado.
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Muy atentos y resolutivos, además de rápidos.
Estamos contentos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.