Opiniones sobre vorwerk.com/es/es/c/home
Han tardado mucho (de un mes) en visitarnos para explicarnos el funcionamiento. En la explicación, es mejor que previamente conozcan la utilidad o necesidad que buscamos con la adquisición de la máquina. Debería de cambiar la demostración según necesidades del usuario.
Buenos productos de buena calidad y buena atención y profesionalidad. Enhorabuena, soy una fiel usuaria de Thermomix.
Magnifico
Personal es lo mejor, el fresh para mi es el mejor invento. Como se guarda la comida es genial, la ensalada que es muy sensible alli la puedes comer de un día para otro como si fuera fresca. Para mi VORWERK es lo mejor del mercado, no hay comparación en nada.
Són màquines excel·lents.
M'agradaria que hi haguessin botigues físiques on anar a comprar els accessoris.
El protector del vaso de la tm7 no lo veo nada duradero, es plástico puro y duro y seguramente no resistirá mucho uso.
Estoy encantada con mis dos aspiradoras…ya no puedo estar sin ellas y me encanta que tienen repuesto de todas las piezas y combustibles.
Ya me gustaba la tm5 pero es que la 7 es otro nivel, la uso todos los días y estoy encantado
El tema del regalo por conseguir un comprador no me permite cambiarlo por un cortador de patatas pero por lo demás genial
Calidad y rapidez en la gestión del pedido
Destaco la calidad de los productos. Comprar en vorwerk es una garantía. Tanto los productos de Thermomix como los de kobold excelentes. Son básicos en mi hogar
las personas que me atendieron por una duda en la subscripción a cookidoo me dieron una información muy poco clara, y tuve que esperar 15 dias para hacer la subscripción, no entendi el porqué
La rapidez del servicio y profesionalidad de la comercial
La rapidez del servicio en general, y la profesionalidad de Patro.
Algo que mejorar, sería, poder ordenar las Recetas Creadas por ejemplo, por orden alfabético.
Experiencia totalmente positiva. Indispensable para ayudar en las cosas del día a día, además de ayudar a ser un poco más audaz e intentar hacer nuevas recetas con las que antes no me atrevía. Excelente servicio de asesoramiento y posventa.
Tanto en un pedido que hice como una vez que llamé por un problema de cobro.fue resuelto rapido
Repuestos para Thermomix
Gracias, estoy muy satisfecho. El proceso de compra fue bueno y claro. El envío también fue muy rápido.
Mejoraría q hubiese más accesorios y complementos en la tienda online, q muchos están agotados e incluso algunos q hubo no han vuelto más!! Y también me gustaría q pusieran más veces las ofertas.
Todos los accesorios q pedí son de muy buena calidad
En piezas adicionales en una reparación no aplican el descuento de la compra online. Te compensa comprarlas aparte online, lo que es un rollo…
Había enviado el thermomix a reparar y requería un cambio de cuchilla. En la página web los repuestos tenían un 15 % de descuento. Solicité que me aplicaran ese descuento en el recambio de cuchilla y ya vinieran junto con el thermomix de reparar, pero me dijeron que no podía ser y tuve que hacer un pedido online de las cuchillas , que me llegó más tarde que el propio thermomix. Creo que deberían aplicar el mismo descuento en las piezas tanto si es una reparación como pidiéndolas online. No todo el mundo tiene facilidad para hacer compras online.
El manejo por ordenador.
Todavía no tengo una opinión formada.
TM7
Estoy muy satisfecha con la TM7, soy clienta de años y tengo también la TM6, para mi es el mejor aliado en la cocina.
Soy usuaria de Thermomix hace más de 20 años y estoy encantada, sobretodo ahora que habéis lanzado el accesorio Cortador TM7. La verdad que lo echaba de menos.
Como mejora: Un acceso directo en la pantalla thermomix para el termómetro de uso libre como en Cooking center sería un plus.
Gracias por vuestro trabajo tenéis un equipo maravillosamente competente.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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