Naturitas- Logotipo - Valoraciones

Naturitas 
Opiniones:

39.283 valoraciones en los últimos 12 meses264.927 opiniones en total  

Naturitas- Logotipo - Valoraciones

Naturitas 
Opiniones:

39.283 valoraciones en los últimos 12 meses264.927 opiniones en total  

Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con Naturitas. Los clientes destacan positivamente la amplia variedad y el catálogo de productos disponibles, así como la calidad de los mismos. La atención al cliente suele ser rápida y resolutiva en la mayoría de los casos. Además, los precios competitivos y las ofertas son bien valorados por la mayoría, y algunos usuarios encuentran la web o la app fácil y útil. Entre los aspectos a mejorar, se mencionan problemas frecuentes con la entrega, como retrasos y mala gestión por parte de las empresas de mensajería. El estado y la protección del embalaje también generan quejas por cajas dañadas o productos mal protegidos. Hay críticas hacia la atención al cliente por respuestas automáticas y poca personalización. Algunos usuarios consideran que los descuentos no siempre son tan ventajosos y reportan problemas de stock, como productos marcados como disponibles que luego no lo están. Finalmente, se señalan dificultades de usabilidad y falta de información en la web o la app.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opiniones sobre naturitas.es

 Clasificación  
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Estoy muy contenta con mi pedido! Todo llegó en perfecto estado y los productos cumplen exactamente con lo que esperaba. Me gusta la calidad y la rapidez del envío. ¡Seguid así!”
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones

Excelente tienda online con productos de calidad

Tenéis una amplia variedad de productos buenos. Lamentablemente los nibs de cacao de Naturitas que llevo años comprando este último pedido no estaban buenos, no sé si ha cambiado algo.
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Su rapidez y variedad de productos,aunque ha subido el precio de algunos productos en poco tiempo.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Se que tenéis varias opciones de entrega pero Seur no es muy profesional.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Mi primera experiencia

Me ha gustado el tiempo rápido de envío, cuidado con los productos y que el proceso de recogida era muy fácil . Pero que no me ha gustado es que tengo mi correo lleno de repiticiones con el mismo mensaje.Con un mensaje es más que suficiente. Respondo cuando tengo tiempo. Gracias.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Satisfecho con Naturitas, no tanto con SEUR

Producto en perfectas condiciones, muy bien preparado. Envío rápido. No voto 5 estrellas porque SEUR me mandó directamente el paquete, que pesaba 8 kg, a un punto de recogida (pickup point) y eso que horas antes me entregó un paquete de otro remitente
MM
Maricarmen M.
20 Valoraciones
Me gustan todos los productos que compro. Pero con los años que hace que soy clienta, no regaláis muestras y eso se agradece.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Tenéis mucha oferta pero los productos tardan mucho en llegar. El transporte siempre llega uno o varios días más tarde de lo estimado.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
En El último pedido que hice pagué envío express porque lo necesitaba con urgencia, sin embargo el pedido llegó dos días después de la fecha informada en la página web, me llegó correo de confirmación del pedido dos días después y nunca pude rastrear el pedido sino hasta el mismo día de la entrega. Sin embargo es la primera vez que me pasa esto, pero dejo el comentario para que puedan mejorar. Gracias
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones

Buenos productos y rapidez en los envíos

Buenos productos, envío súper rápido y un buen sistema de bonificaciones que se genera al comprar.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Muy bien empaquetado, protegido los productos. Los productos de calidad y la buena gestión logística de envío. En comunicación constante con el cliente por si surge algún retraso en la entrega. Volveré a comprar. Estoy a la espera de la canela ceylan. Que no había en ese momento.
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
En el último pedido me llego un paquete de sal con un agujero hecho por el tapon del gel. Supongo que fue por el transporte però medio paquete de sal se salio por la caja. La caja también tenia un agujero.
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones
Entrega muy rápida y eficaz muy contenta y llevo mogollón de tiempo comprando en Naturitas calidad precio espectacular recomendación al 💯 x100
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Puedo comprar artículos en linea que no hay en tiendas físicas, es cómodo. Lo de pago por el envío es aparte.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Pedido Naturitas

El pedido llegó en las fechas establecidas. Uno de los productos vino en mal estado, pero a través del canal de WhatsApp, me reembolsaron el valor del mismo rápidamente. Excelente.
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones
En cuanto a Naturitas todo bien, pero el paquete SEUR lo dejó en un punto de recogida, cuando yo estaba en casa y había pedido que me lo trajeran al domicilio.
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones

Ha llegado en el plazo establecido pero dosificador roto

Ha llegado en el plazo establecido Pero el dosificador que es de plástico y va sobre el tapón de la botella ha llegado roto
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me gusta su formalidad, rapidez en enviar el pedido, pero me gustaría que recompensaran la fidelidad del cliente ofreciendo descuentos mas importantes.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Paquete reventado

Compré 10 paquetes de sal marina, perobun paquete vino abierto. Se habia caido la mitad. La sal sin embargo muy buena.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
El primer envío me llegó estropeado y tras una llamada me reembolsaron la cantidad que había abonado. De nuevo pedí lo mismo y me ha llegado en perfecto estado