El producto perfecto pero antes de la entrega lo pasé muy mal por que no sabía si es una tienda de verdad. No cogían el teléfono siempre saltaba buzón de voz ya estaba pensando que es una estafa. Al final se contactaron conmigo desde otro teléfono para concretar la entrega y ya me quedé más tranquila. Después ya todo muy bien. Ahora ya sabiendo que son leales volvería a comprar
El servicio telefónico y de envío son malos. No se anuncian como empresa al responder el teléfono, bastaría que indiquen quienes son al responder, que no tengo que estar adivinando si he marcado correctamente o no. Pero también tendrían que responder más rapidamente. Además no son claros al momento de elencar las opciones de envío y uno no entiende a qué están referencia. Por último es envío es muy lento, que hay opciones mejores de envío, si, más caras, pero imposibles de comprender para alguien que no esté en el tema.
Muy buena atención antes de la compra, muy buena atención después, la entrega la pudieron hacer un día antes de lo previsto y sobre todo gente muy cercana.
Hacéis muy buen trabajo.
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Respuesta de electro-max.es
30 nov 2023
¡Muchas gracias Ángela!
6 ene 2024
Opinión verificada
Buen precio y todo perfecto! La única cosa es que se dispone de poca información sobre el reparto o la empresa de transporte para saber dónde está o cuando llegará
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Respuesta de electro-max.es
17 ene 2024
Muchas gracias!
Intentaremos mejorar el servicio de envío/entrega.
13 dic 2023
Opinión verificada
Tanto el envío como el servicio han sido perfectos, el producto todavía no está desembalado ya que es para regalo. No cambiaria nada
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Respuesta de electro-max.es
13 dic 2023
Muchas gracias por el comentario Lorena! Nos alegra que haya quedado satisfecha con su compra.
11 dic 2023
Opinión verificada
MUY BUEN SERVICIO CUANDO LLAMÉ PARA OBTENER INFORMACIÓN,
LA COMPRA ONLINE FUE FÁCIL Y LA ENTREGA FUE RÁPIDA.
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Respuesta de electro-max.es
11 dic 2023
¡Muchas gracias!
19 dic 2023
Opinión verificada
COMPRA NEVERA
Compre una nevera y hasta ahora según lo previsto. No la he probado aún.
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Respuesta de electro-max.es
17 ene 2024
Muchas gracias por su valoración
5 ene 2024
Opinión verificada
Cumplieron con todo. Muy correctos y amables los transportistas
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Respuesta de electro-max.es
17 ene 2024
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que haya quedado satisfecho con su compra.
21 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez y buen precio
Rapidez y eficacia .Rapidez en el transporte e instalación
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.