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Certificada desde
10-07-2012
Válido hasta
09-07-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
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Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente zalando.es



Excelente

4.54/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 15.657 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
zalando.es ya ha recopilado 92.704 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
15-10-2018
Fecha de compra
26-09-2018
15-10-2018
TODO GENIAL.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-10-2018
Fecha de compra
26-09-2018
15-10-2018
TODO PERFECTO.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
15-10-2018
El pedido entegra para 3 dias estoy contenta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-10-2018
Fecha de compra
06-10-2018
15-10-2018
repetiré
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Exactamente como esperaba, el mejor precio y excelente trato como siempre :)
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Great
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Geniales justo lo que esperaba
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Lo que esperaba
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Muy buen servicio
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
05-10-2018
14-10-2018
- Hay muy pocos puntos de recogida (al menos en Sevilla capital).
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Siempre tienen descuentos, y la entrega es muy rápida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Llegó puntual y las botas son de excelente calidad, además de comodísimas.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Todo genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Rapidez
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Todo perfecto y envio super rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
05-10-2018
14-10-2018
Entrega rápida y el producto tiene buena pinta. No .me ha dado tiempo a usarlas.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
El producto no es igual q en la foto
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
21-09-2018
14-10-2018
Lo devolví porque me estaba pequeño pero todavia no me han devuelto el dinero
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Tenso
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Primera vez que compraba en Zalando y muy contento volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
06-10-2018
14-10-2018
Muy contenta con el producto, el envío y todo en general. Sin duda recomiendo comprar en Zalando.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
05-10-2018
14-10-2018
Excelente servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Le pongo un 9 porque a veces las tallas no coinciden .Por lo demás perfecto.A mí me gusta zalando
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Vino bastante rápido. La camisa es muy bonita.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Excelente servicio. Solo faltan mas puntos celeritas.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Ha llegado super rápido y la ropa es de mucha calidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
todo bien. entrega rapida sin problemas
4.33
Bueno

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Todo OK
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
muy bueno
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Todo perfecto, muy rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Muy bien siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
Muy contento con el trato y la entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
07-10-2018
14-10-2018
rapido y buen servicio
5.00
Excelente

zalando.es opiniones de clientes

zalando.es

Zapatos, ropa, complementos y artículos de hogar

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con zalando.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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