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lusini.com/es-es/
Valoraciones:

32 valoraciones en los últimos 12 meses562 opiniones en total  

4,09
Bueno

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

15 mar 2024
 Opinión verificada
Han sido muy atentos por teléfono. Pero la entrega no debería de ser a pie de calle. Las cajas que yo pedí pesaban casi nada porque es como corcho pero si tenían un gran volumen. Tuve que salir yo y mi empleada a meterlas en la tienda, no me gusto nada. La entrega debería de ser dentro del local.

la valoración más crítica

18 jun 2023
 Opinión verificada
Habéis anulado un pedido y devuelto el dinero sin indicar el motivo. Cuando vuelvo a seleccionar el mismo producto para realizar de nuevo la compra, descubro que los costes de envío son muy superiores a los de la compra inicial. Si ese fue el motivo de la anulación haber avisado con una llamada y seguramente hubiera accedido a pagar la diferencia.
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Opiniones sobre lusini.com/es-es/

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
2 dic 2023
 Opinión verificada
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1 dic 2023
 Opinión verificada
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1 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de lusini.com/es-es/
23 oct 2023
Muchas gracias por su valoración! Equipo LUSINI
25 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de lusini.com/es-es/
23 oct 2023
Muchas gracias por su valoración! Equipo LUSINI
18 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de lusini.com/es-es/
23 oct 2023
Muchas gracias por su valoración! Equipo LUSiNI
9 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de lusini.com/es-es/
18 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración. Equipo LUSINI
29 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de lusini.com/es-es/
4 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por la valoración. Equipo LUSINI
18 jun 2023
 Opinión verificada
Habéis anulado un pedido y devuelto el dinero sin indicar el motivo. Cuando vuelvo a seleccionar el mismo producto para realizar de nuevo la compra, descubro que los costes de envío son muy superiores a los de la compra inicial. Si ese fue el motivo de la anulación haber avisado con una llamada y seguramente hubiera accedido a pagar la diferencia.
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Respuesta de lusini.com/es-es/
19 jun 2023
Estimado Jorge: Según comentado por teléfono, vuestro pedido está en marcha y lo vais a recibir estos días. La reserva de la tarjeta se liberó y se realizó el pago efectivo en otro apunte. Por favor compruébalo y si no te cuadra algo volvemos a hablar. Un placer y hasta muy pronto. Equipo LUSINI
LM
Laureano M.
Torredembarra
17 jun 2023
 Opinión verificada
Han pasado varios dias y d'un notícies de la entrega.Transportes Aznar existe de verdad....?
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Respuesta de lusini.com/es-es/
19 jun 2023
Estimado Laureano: Nuestro plazo de entrega son entre 5 y 7 dias laborables. Su paquete está en tránsito y lo recibirá estos días. Cualquier consulta no dude en contactarnos. Un saludo, Equipo LUSINI
16 sept 2023
 Opinión verificada
Al día de hoy no me enviaron el pedido..
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Respuesta de lusini.com/es-es/
23 oct 2023
Estimado cliente, disculpe el retraso en nuestra respuesta! El plazo de entrega para su zona es de 7 dias laborables. El día 18/09 la empresa de transporte le intentó localizar para la entrega sin éxito. El día 20/09 logró contacto y el paquete quedó entregado. Esperamos que esté disfrutando de nuestros productos y que vuelva a confiar en LUSINI. Un saludo desde Barcelona
21 ago 2023
 Opinión verificada
Ha llegado totalmente partido y roto
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Respuesta de lusini.com/es-es/
21 ago 2023
Estimada cliente: hemos puesto en marcha el envío de la reposición de forma inmediata, la recibirá en unos dias. Equipo LUSINI
18 jun 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido
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Respuesta de lusini.com/es-es/
28 jun 2023
Estimado cliente: Efectivamente nuestro plazo de entrega para Baleares es de unos 7 dias laborables. Nos consta que el paquete le fue entregado el día 21/06, esperamos que el producto haya sido de su completa satisfacción. Equipo LUSINI