Diversual- Logotipo - Valoraciones

Diversual 
Opiniones:

1830 valoraciones en los últimos 12 meses21.002 opiniones en total  

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Opiniones:

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Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con Diversual. Los clientes destacan de manera positiva la rapidez en la entrega de los pedidos, la discreción en el envío y el empaquetado, así como la profesionalidad y amabilidad de la atención al cliente. También resaltan la buena calidad de los productos, la variedad y amplitud del catálogo, y la eficacia en la resolución de incidencias, devoluciones y cambios. No obstante, se mencionan algunos problemas puntuales con retrasos en la entrega, paquetes dañados o errores en la gestión por parte de la empresa de mensajería, así como defectos ocasionales en los productos y ciertos casos de comunicación deficiente con la atención al cliente. Algunos clientes sugieren además ampliar aún más la oferta del catálogo.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opiniones sobre diversual.com/es/

 Clasificación  
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

solución eficaz

El pedido recibido fue entregado en tiempo y forma de la manera estipulada. Tuve un problema con uno de los productos adquiridos y se resolvió de manera rápida y eficaz.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Buenas información y rapidez en la entrega
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Envío y producto de calidad. El envío rápido, discreto y muy bien empaquetado. Y el producto de muy buena calidad.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Entrega efectiva y sin complicaciones
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

A noche soñé contigo....👅

Fantástico! Muy bonita experiencia 😍😍 gracias 😊
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Deplorable

La experiencia con el pedido ha sido claramente insatisfactoria en varios aspectos. En primer lugar, no se han respetado las condiciones de envío ofrecidas durante la compra, ya que se cobró un importe de 7,90€ pese a superar el mínimo indicado para envío gratuito, sin una información clara previa sobre las condiciones aplicables a Baleares. Además, la entrega no se realizó conforme a la franja horaria solicitada, lo que obligó a la recogida del pedido en oficina, incumpliendo el servicio de envío a domicilio contratado. Por otro lado, no fue posible aplicar un código de descuento facilitado por la propia tienda debido a limitaciones del sistema de pago. Finalmente, el producto recibido presenta posibles defectos o irregularidades en su estado, lo que genera dudas sobre su calidad y condiciones de entrega. En conjunto, se trata de una experiencia poco satisfactoria tanto en el proceso de compra como en la recepción del pedido.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Contestan dudas y hacen el envío rápido
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Nose por qué aun no me llega nada del pedido
GD
Garganta D.
3 Valoraciones

Diversual al 100 %

La atención al cliente es inmejorable, tuve un problema con la cuenta de usuario y tardaron menos de 10 minutos en arreglarlo. La calidad, variedad y amplitud del catálogo es magnífica, envían superrápido y muy discretamente. Los precios son muy asequibles, no te arruinas. También me gusta el programa de fidelidad con puntos. Y para mí, personalmente, me encanta que sean españoles, prefiero darles mi dinero a ellos, eso está claro. Si estás pensándotelo, no lo dudes.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Búsqueda de determinados artículo

Buscar determinados artículos ha sido complicada porque aunque la variedad es muy extensa los filtros no han funcionado bien y hay muchos modelos similares con pequeñas diferencias, lo que más me gustó que encontré un artículo que ya no encontraba en otras tiendas físicas y online
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Excesivamente pequeño!. No me di cuenta del diámetro que es 4.1 y yo tengo 5.8 !!!! Hay alguna opción más grande? Compré el lubricante Eros Aqua y dura muy poco y luego se seca y se pone pegajoso.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
La iscreción, la atención y la calidad
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Todo el género que he comprado es de magnífica calidad y muy real
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Envio muy rápido y discreto
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Envío rápido y discreto.
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1 Valoraciones
Me ha gustado bastante, el formato y el tacto estupendo
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Envíos rápidos y probando productos ,,, algunos productos son un poco caros y estaría bien que fuesen algo más económicos ,, en vigorizantes alguno faltaría que fuesen algo más potentes
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Muy buenos productos y considero que el trato es más que correcto. Excede su obligación para con el cliente y eso es muy valorable. Y van ampliando el catálogo. Si ellos no tienen algo, directamente no lo busco en otro sitio. Antes o después lo traen.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
La rapidez y discrección en el envío. Ahora toca probar los productos y luego lo comentamos.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Ofertas, envío rapido