Todo lo relacionado con mi pedido desde el cominenzo hasta la recepción ha sido estupendo.
Sólo creo que no está claro en su pag. web que el pack de las fundas contiene 2 fundas. Yo he pagado creyendo que cada funda valia 10 € y en cambio por este precio vienen 2 fundas. Al no saberlo, he pagado 20€ y he recibido 4 fundas. Finalmente me viene bien tener 4 fundas, pero Vds. no dejan claro lo que contiene la compra. Esto es muy importante para el cliente.
Pues la verdad hace años tenía muchas sábanas de la marca y estaba encantada y por eso pedí estás la sábana no está mal pero las bajeras tienen como unaa bolitas y el tacto para dormir no es agradable y las cabeceras son muy justas de largas pero lo peor es el género de la bajera que no es mi mucho menos el mismo de la sábana ni las cabeceras la verdad me han decepcionado
Pues la verdad hace años tenía muchas sábanas de la marca y estaba encantada y por eso pedí estás la sábana no está mal pero las bajeras tienen como unaa bolitas y el tacto para dormir no es agradable y las cabeceras son muy justas de largas pero lo peor es el género de la bajera que no es mi mucho menos el mismo de la sábana ni las cabeceras la verdad me han decepcionado
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20 jul 2023
Opinión verificada
No volveré a comprar
Mandaron el paquete con la dirección incompleta. Intenté ponerme en contacto con ellos para que lo solventaran pero no atienden ni por teléfono ni por correo electrónico. La atención al cliente es nula. He tenido que dar cincuenta patadas y averiguaciones para saber dónde estaba mi pedido. Son un desastre.
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Respuesta de burritoblanco.com
24 jul 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le responde Anabel.
Lamentamos que tenga esta opinión de nuestro servicio, le pedimos disculpas por su sensación de mal servicio. Tras revisar los mensajes el mensaje fue contestado, una vez fueron realizadas las averiguaciones de la localización de su paquete, este había sido retenido por un error de datos de su domicilio en la etiqueta. El pasado 20/07/2023 en respuesta a su mensaje le solicite si me podía confirmar si había recibido su paquete tras confirmación de entrega, por parte de nuestro transportista, pero no tenemos respuesta de su parte.
Lamentamos su mala experiencia y nos alegraremos de atenderle en otra ocasión.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Un Cordial Saludo
Burrito Blanco, S.L.U
6 nov 2023
Opinión verificada
Buena calidad, pero fabricadas en Pakistán.
Creo que la calidad es buena, pero a pesar de ser un empresa española en la que se resalta el valor de la tradición, sus sábanas y toallas están fabricadas en Pakistán. Y esa ha sido una sorpresa que no me ha gustado nada.
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13 sept 2023
Opinión verificada
Demasiado pequeñas.
Buenas noches,
En mi caso, tengo el colchón de 200x160 y es bastante complicado poner la sábana bajera.
Se podría dar unos centímetros mas a la cuerda que ajusta para que fuese mas fácil.
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Respuesta de burritoblanco.com
14 sept 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le responde Anabel.
Lamentamos lo que nos comenta, informarle que este producto es bastante elástico, le aconsejamos que mida la altura de su colchón, este modelo se adapta para colchones de hasta 27-28cm. aprox. , quizás por ello le queda pequeña , en el caso que no este satisfecha con el producto le ofrecemos la posibilidad de solicitar la devolución gratuita.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Un Cordial Saludo
Burrito Blanco, S.L.U
8 ene 2024
Opinión verificada
Web no permite poner dirección de facturación Canarias
La web no permite poner una dirección de facturación diferente de la de entrega en caso de que la dirección de facturación esté en Canarias y la de entrega en península.
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5 nov 2023
Opinión verificada
Fotos poco realistas. La funda de nórdico en la foto tiene unos colores mucho más vivos, más satinados y en al abrir el paquete los colores son más apagados.
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14 oct 2023
Opinión verificada
Me decepciono el colorido. Esperaba unos colores un poco mas intensos y definidos a la vista de la foto. Mejoraria la calidad de las fotos.
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3 ago 2023
Opinión verificada
El cosido de almohada apurado y sin acabar remates.
Yo he tenido que finalizarlo,y luego cómo se aprecia en foto fruncido en el cosido
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.