Lo primero es lo primero. El jamón, en este caso paletilla, etiqueta negra y DOP. Fantástica, matrícula de honor. Y vengo de devolver a otro proveedor un jamón también etiqueta negra y DOP (lo que me extrañó y me hizo dudar de la DOP). Desconozco por qué no salió bien, me sorprendió que me dijeran que no me enviaban otro porque iba a estar igual. El dinero me lo devolvieron sin problema, de inmediato.
Lo segundo es una estupenda presentación del producto, lo que se agradece y por último la rapidez en servirlo.
HICE EL PEDIDO EL 28.11.23. EL 02.12.23 RECIBO UN CORREO INFORMANDOME QUE EL PEDIDO VA EN CAMINO. EL LUNES 04.12.23. RECIBO UN MENSAJE EL TRANSPORTISTA NACEX DICIENDOME QUE EL PAQUETE LO ENTREGAN EL MARTES 05.12.23 HORA MAXIMA 20:00 H. HOY DIA 7 AÚN LO ESTOY ESPERANDO. DESPUES DE LLAMAR POR TELEFONO MUCHISIMAS VECES, Y DE QUE ME COLGARAN EL MISMO CUATRO VECES Y VARIAS ESPERAS DE 4/5 MINUTOS ESCUCHANDO EL CONTESTADOR, POR FIN HE PODIDO CONTACTAR CON EL TRANSPORTISTA Y APARTE DE NO DARME NINGUNA EXPLICACIÓN ME DICEN QUE ME LO ENTREGRAN EL PROXIMO LUNES. SERVICIO PATETICO Y NEFASTO.
Opiniones sobre Tienda Online Señorío de Montanera
Filtros
Valoración
Clasificación
Relevancia
24 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
11 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
4 ene 2024
Opinión verificada
Me ha gustado todo. Son productos insuperables. Mejor no cambiéis nada, pero personalmente agradecería añadierais chorizo picante a vuestro maravilloso catálogo de productos.
Reportar valoración
30 ene 2024
Opinión verificada
El chorizo, el salchichón, el jamón..., TODO; pero detallando cada producto evoco la sublime experiencia recreándome el paladar.
Reportar valoración
30 ene 2024
Opinión verificada
Excelente
Productos de primera calidad y entrega muy bien embalado y puntual
Lo primero es lo primero. El jamón, en este caso paletilla, etiqueta negra y DOP. Fantástica, matrícula de honor. Y vengo de devolver a otro proveedor un jamón también etiqueta negra y DOP (lo que me extrañó y me hizo dudar de la DOP). Desconozco por qué no salió bien, me sorprendió que me dijeran que no me enviaban otro porque iba a estar igual. El dinero me lo devolvieron sin problema, de inmediato.
Lo segundo es una estupenda presentación del producto, lo que se agradece y por último la rapidez en servirlo.
Reportar valoración
26 jun 2023
Opinión verificada
Crítica Contructiva
todo bien salvo que he notado una diferencia enorme en los precios cuando se compra desde el extranjero. Yo vivo en Bucarest (UE) y he visto que había una diferencia en el jamón de 190 € y creo que eso es demasiado como gasto de envío. Vamos, estoy acostumbrado a mandar paquetes y éste es muy muy caro. Al final, lo que he hecho es comprar y mandarlo a la casa de mi madre y lo recogeré cuando vaya en vacaciones. Creo que deberíais darle una vuelta a este asunto. Un saludo
Reportar valoración
3 oct 2023
Opinión verificada
Rápida entrega de un producto excelente
Soy ya cliente habitual. La claridad, presentación de la página y del producto recibido así como la rapidez en la entrega de lo encargado. A mejorar: permitir alguna opción de empaquetado en loncheado de jamón de luxe, 5 bandejas de 80 gr, hasta ahora sólo posible en una caja rígida de cartónde; arrastrar los datos del cliente de un pedido anterior sin que haya que introducirlos de nuevo ( puede que sea debido a mi impericia tecnológica ).
Reportar valoración
22 nov 2023
Opinión verificada
Envío rápido, producto de calidad. Como mejora me gustaría recibir mas información sobre peso en bruto y neto del producto, en mi caso era un jamón loncheado.
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Mejor Imposible
Sus productos me encantan y por eso he repitido y seguire haciendolo, pero es que ademas hubo una pequeña incidencia en el envio (no era culpa de nadie realmente) y mejor no lo pudieron solucionar. Encantado con su servicio de atencion al cliente tambien (que muchas veces no damos tanta importancia hasta que pasa algo). Muy satisfecho.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Online Señorío de Montanera
31 may 2023
Estimado cliente, le agradecemos sus palabras y la sinceridad en su grata valoración. Trabajamos duro buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes con el nivel de excelencia que ustedes merecen. Nos alegra saber que valora gratamente tanto nuestro producto como el servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier otra cuestión.
29 ago 2023
Opinión verificada
Los productos que me habéis enviado no los he probado todavía, este sábado empezaremos, de todas formas Seur como agencia aquí en Villena funciona bastante mal, debes de ir a recoger los paquetes a la nave que tienen en un polígono industrial, porque a pesar de estar en casa dicen que han llamado al timbre pero no sueles oirles.
Reportar valoración
2 dic 2023
Opinión verificada
Desde la compra hasta la recepción del producto todo se ha gestionado con celeridad.
Aunque ha llegado rápido, se agradecería información de entrega a la hora de realizar la compra ya que ese dato no se da en ningún momento y no sabes cuando te llegará, hasta que recibes mensaje de la agencia de transporte.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.