Herbolario Navarro

Valoraciones

La página web es muy sencilla e intuitiva, me han encantado todos los productos, conocí vuestra tienda física en Benidorm, y quedé encantada con vuestra gama de productos y la calidad de los mismos, es por ello que decidí comprar online, al probar el gel de rizos, la gama de gel y crema hidratante corporal, productos que se convirtieron en mis mejores aliados durante el verano, así como los de mi familia. Tengo también que hacer una mención especial a la mostaza fina, por su sabor y textura, ya que en el mercado es difícil encontrar un producto tan sabroso y sano como el que tenéis en tienda. La infusión de tomillo es espectacular y fuerte con una cucharita de postre y 5min es suficiente para disfrutar de sus cualidades, altamente recomendable. Aún queda por probar el vinagre de manzana bio y el bulgur, estoy convencida su alta calidad. Muchísimas gracias por vuestro trato al cliente y por vuestra diligencia en el envío, tenéis una clienta convencida.

Me dieron el pedido incompleto. Intenté contactar con ustedes muchas veces y no me cogieron el teléfono. Cuando por fin me lo cogen, me dicen que tengo que ir a la tienda a por el resto del pedido, sin darme ninguna otra solución. Voy a la tienda de Alcala 389 y la dependienta rubia con gafas de por la tarde empieza a decirme que me habian dicho que me lo enviaban y a decirme que estaba mintiendo. Alucinante, una soberbia como la copa de un pino. Me sentí engañada y estafada por esta mujer, muy poco tacto. ¿Como le puedes decir a un cliente que está mintiendo cuando es absolutamente incierto? No voy a volver a comprar pero no por sus productos, sino porque realmente esta mujer me hizo sentir muy mal.