RKSValoraciones:
1540 valoraciones en los últimos 12 meses2313 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en el envío. Lo que creo que deberían afinar es la opción de no hay stock. En mi caso pedí unas sandalias que en web aparecían e hice el pago de éstas y 3 calzados más. Me llegó el envío en 2 entregas y esas sandalias nunca llegaron. En ningún momento vi un aviso de devolución, de error en el stock ni nada parecido. Supe que no las recibiría comprobando que tenía una devolución en la tarjeta. Rks en ningún momento me informó de esto algo que me parece un fallo mejorable.
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la valoración más crítica
23 feb 2024
Opinión verificada
Primer pedido
Era la primera vez que pedía y me quedé defraudado. No llego lo que pedí y no hubo respuesta a mi consulta. Lo hice online y en la tienda de recogida también dejé mis datos para recibir un porque no llegó todo. Es cierto que me devolvieron el dinero, pero si no hay stock deberían actualizarlo en la web
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Opiniones sobre RKS
1 jul 2023
Opinión verificada
He realizado un pedido y no sé nada de él, tenia que haber llegado el29 de junio. Espero lo soluciones a la mayor brevedad ódiele, gracias.
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7 jul 2023
Opinión verificada
He llamado, he escrito y nadie me coge el teléfono ni me contesta para saber el estado de mi pedido. El cual ya tenía que haber llegado!
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6 jul 2023
Opinión verificada
Ayer día 5 de julio recibí correo de Seur confirmando entrega de 10.30 a 11.30. Hoy todavía aparece en reparto y la tienda no sabe nada
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23 sept 2023
Opinión verificada
Pedí el día 14 ,y hoy 23 aún no me ha llegado ,si no llamo el dia 21 para preguntar ,no tengo ni bolso ni dinero .gracias guapísima
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16 ago 2023
Opinión verificada
Me dijeron que el pedido llegaría entre el 14 y el 15 de agosto y todavía sigo esperando, me indica que está en Palma de Mallorca.
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30 jun 2023
Opinión verificada
Todavía no lo he recibido
Debería haber recibido el pedido entre el 28 y el 29. Y hoy a día 30 aún no se nada…. Se supone que se ha enviado pero nada más
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30 dic 2023
Opinión verificada
Pedi unas botas online, me enviaron una de un modelo y otra de otro modelo, muy parecidas pero no la misma, la talla coincidía
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12 sept 2023
Opinión verificada
Solo me a llegado 1 chaleco de mis pedidos , en ningún momento se me avisó que los productos que elegí no estaban disponible
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23 jul 2023
Opinión verificada
No avisan cuando recibes el pedido y encima lo recibí defectuoso, por supuesto ha sido devuelto.Esperar un pedido para nada.
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16 dic 2023
Opinión verificada
Seur dice que vino y no vino
Seur vino ayer a traer el pedido. Dicen que vinieron a las 16.oo y estuvimos aqui todo el dia. Es mentira. No vino nadie.
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LL
Luis L.
Madrid
29 nov 2023
Opinión verificada
No hay manera de hablar por telefono, dice que llamo fuera del horario comercial cuando pone que están partir de las 15:30
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21 jul 2023
Opinión verificada
realicé un pedido un lunes y estamos a viernes y sin dar señales de vida...veo que cumplen los plazos, primera y ultima vez
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20 jun 2023
Opinión verificada
Aún no ha llegado mi pedido… tampoco sé…
Aún no ha llegado mi pedido… tampoco sé dónde está y no me responden al chat en línea ni al correo … me corre prisa y nada…
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5 ene 2024
Opinión verificada
Aun no he recibido el pedido y no tengo noticias de la empresa de transporte por lo que imagino que tampoco me llegará hoy
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30 dic 2023
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido. Hice el 24 de diciembre el pedido y venia el 27 o 29 y estamos a día 30 y ni ha llegado.
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17 dic 2023
Opinión verificada
Las zapatillas scalpers han venido en una bolsa, sin caja ni nada y bastante chafadas... En fin deja que desear el envío
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16 jul 2023
Opinión verificada
No me ha llegado pedido
Todavía no me ha llegado un pedido que hice el día 12 para recoger en tienda y en el seguimiento no me informan de nada
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1 sept 2023
Opinión verificada
Hice un pedido de 3 artículos y he recibido 1 sólo articulo porque no hay stock.
La web no está actualizada entonces.
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10 dic 2023
Opinión verificada
Se confundieron de talla y no responden
Pedí unas botas en talla 37, me llegó la caja en la talla 40. Me he puesto en contacto con ellos y no me contestan.
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17 ene 2024
Opinión verificada
Llevo intentando realizar devolución por cambio de talla más de 2 semanas, y nadie contesta ni email ni telefono...
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