druni.es- Logotipo - Valoraciones

druni.es 
Opiniones:

50.400 valoraciones en los últimos 12 meses429.103 opiniones en total  

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Opiniones:

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Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con druni.es. Muchos clientes valoran positivamente la rapidez de los envíos y destacan los precios competitivos y las ofertas frecuentes. Además, la web es apreciada por su facilidad de uso, sus filtros y organización. Sin embargo, se reportan varios aspectos a mejorar, como la falta de muestras en los pedidos, lo que desincentiva la fidelización. La experiencia con el personal de tienda varía mucho según la sucursal, con quejas sobre falta de formación, amabilidad y asesoramiento. También existen molestias por diferencias de precios entre la tienda física y la web, así como problemas frecuentes con productos sin stock real al comprar online y escasez en tiendas físicas. Los procesos de devolución y la atención al cliente online suelen ser lentos y poco resolutivos, y algunos clientes sugieren mejoras en la sección de favoritos, el seguimiento de pedidos y la interfaz web.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Todo llegó correcto, pero podrían poner alguna muestra, la verdad es que ni las dan en tienda ni con pedido no line.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Los pedidos llegan más tarde de lo que ponen. He consultado varias veces con atención al cliente sin respuesta y he pedido un par de veces y se me ha cancelado por falta de stock aunque en la web sale que hay unidades del producto. Sigo comprando por el precio
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones

Todo correcto

El paquete llego en el tiempo estimado y bien empaquetado.Me ha gustado el detalle de enviarme muestras de perfumes, cuando en la tienda física no te las dan. Te gastes lo q te gastes. Sin duda volveré a comprar online.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Estaría bien que si no hay stock de algo lo pusiese directamente en la web. Me ha pasado dos veces que despues de hacer el pedido me habeis mandado un mensaje de que lo que he comprado no tiene stock.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

La rapidez de la preparación y envío.

La rapidez me ha gustado. Y se podría mejorar la oferta de algunos productosq ue no tienen
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Siempre encuentro lo que busco y el precio siempre es muy competitivo
Miembro de la Comunidad 
9 Valoraciones

Productos parafarmàcia.

Me parece muy bien que tengan productos de parafarmàcia, regularmente a mejor precio. También la opción de compra inline y recogida en tienda. El resto podrian mejorar el precio ya que tienen muchas tiendas y seguro que los adquieren a mejor precio que las suoerfícies pequeñas.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Por parte de Druni todo genial , adquiri varios desbordantes a buen precio y llego bien envuelto y preparado ; el problema llegó con la agencia asignada a entregar mi pedido… lo entregaron en otra dirección el viernes y yo hasta el martes no lo conseguí recuperar …
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Pedido entregado muy rápido. La única pega que le pondría es que a pesar del dinero que te gastas no ponen apenas muestras de nada.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me gusta la rapidez y que siempre excepto está última vez que me ha faltado un producto del pedido , todo está correcto.
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones

Me gusta Druni

Casi siempre, compro online y recojo en tienda y es muy rápido, fiable, precios competitivos y personal muy amable.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Los precios y la variedad excelentes. La atención al cliente, no tanto

Los precios y la variedad excelentes. Pero los correos electrónicos al hacer compras o pedidos no llegan nunca. La atención al cliente mejorable, pues hace tiempo que les he planteado esta cuestión y no he recibido respuesta. Eso sí, los correos de propaganda llegan puntualmente, así que no hay excusa para mejorar el servicio
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Tener mas marcas, como en Sephora. Tener mas muestras de perfumes, tener stock mas habitual por lo menos en Castelldefels
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Gran experiencia con la compra online. Buenos productos y buenas promociones
Miembro de la Comunidad 
6 Valoraciones
recuperar les comandes fetes, per estar segur de què demano el que em convé
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Producto de perfumería a precio interesante. No hay tantas marcas como antes
Miembro de la Comunidad 
8 Valoraciones
Precios muy competitivos y rapidez en la entrega. Podrían mejorar la correspondencia del producto que aparece en la foto con el que envían. Concretamente me refiero a las cremas de la marca Vichy.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
J’aime bien faire mes commandes chez Druni depuis longtemps. Je reçoit toujours les articles conformes et rapidement.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Llegó, todo en tiempo. Muy bien envasado. Son todos productos de calidad.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Regalos

La última vez que pedí, me enviaron algunas muestras gratis, y ahora nada