druni.es- Logotipo - Valoraciones

druni.es 
Opiniones:

50.400 valoraciones en los últimos 12 meses429.103 opiniones en total  

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Opiniones:

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Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con druni.es. Muchos clientes valoran positivamente la rapidez de los envíos y destacan los precios competitivos y las ofertas frecuentes. Además, la web es apreciada por su facilidad de uso, sus filtros y organización. Sin embargo, se reportan varios aspectos a mejorar, como la falta de muestras en los pedidos, lo que desincentiva la fidelización. La experiencia con el personal de tienda varía mucho según la sucursal, con quejas sobre falta de formación, amabilidad y asesoramiento. También existen molestias por diferencias de precios entre la tienda física y la web, así como problemas frecuentes con productos sin stock real al comprar online y escasez en tiendas físicas. Los procesos de devolución y la atención al cliente online suelen ser lentos y poco resolutivos, y algunos clientes sugieren mejoras en la sección de favoritos, el seguimiento de pedidos y la interfaz web.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Grandes descuentos

Me gusta que el mismo producto lo encuentras más barato siempre que en otras tiendas y tienen mucha variedad de todo.
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Me parece excelente todo, productos y por sobre todo la rapidez en hacer llegar los pedidos, muchísimas gracias ✨
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
La atención del equipo y que todas sabían lo que quería además de `presentarme nuevas fragancias para el verano.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Regalos

La última vez que pedí, me enviaron algunas muestras gratis, y ahora nada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me encantó pero yo hubiera preferido que me enviaran al menos unas muestras como hacen en otras tiendas. Para probar otros productos y ver si puedo comprarlos. Gracias
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones
Bien, pero los favoritos guardados me gustaría que se pudieran clasificar (poder crear categorías: cosmética, perfume, facial, corporal, ...)
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
He comprado perfumes caros y no me ha llegado más que una muestra pequeñita de perfume x… con lo que he comprado esperaba algo mejor.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
El personal es amable y hay bastantes ofertas. Lo único que no suelen tener muestras para poder probar otros productos.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Precisos con los productos, rápido y en perfectas condiciones. Ya llevo muchos pedidos con ellos y SIEMPRE ha sido así.
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
Compra muy fácil y sencilla desde la app. Gran variedad de formas de pago y muy sencillo de realizar. Envío del pedido muy rápido, gran seguimiento del pedido, detalle muy bueno con el regalo de muestras.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Es rápido hacer el pedido. Tuve que hacer una devolución y funcionó muy bien. La atención al cliente fue muy rápida también.-
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Teneis muy buenos precios en general pero alguna marca como Anastasia de Beverly hills mas caro que la competencia.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Un poco de mejor atención me hubiese venido bien, tenéis una chica o dos para atender toda la tienda
AM
Ana María M.
3 Valoraciones
La atención de Raquel, excepcional, como siempre. Amabilidad y asesoramiento experto.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Muy rápido y perfecto el envío.No veo nada q pudieran mejorar. Excelente!!!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Artigo muito bom e a entrega muito rápida. A minha mulher adorou.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
La crema hidratante corporal no es la misma que pedí, sale una imagen, y luego mandan una de ceramidas con 10 h de hidratación, la que enseñan en la imagen de la web es superfood 48 h de hidratación con cacao y manteca de karite. Lo demás bien
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Me ha gustado la rapidez en la entrega que en fechas especiales suele ser mucho más lenta. Por lo demás los productos son justo lo que esperaba. Han llegado en perfectas condiciones y sin incidencias de ningún tipo. Así que muy bien!!!
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones
Los precios bien,pero deberían premiar a las clientas habituales con algún regalo de vez en cuando,así como muestras siempre que se hace un pedido,si esto se hace cuando compras de manera presencial,tendría que ser igual no line.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Rapidez y facilidad en el encargo. La recepción sin problemas y el perfume perfecto. No se puede pedir mas.