Berger Camping- Logotipo - Valoraciones

Berger Camping
Valoraciones:

526 valoraciones en los últimos 12 meses568 opiniones en total  

4,03
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Berger Camping cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

5 ene 2024
 Opinión verificada
El producto tal y como se describe. Aun no está probado, además que era para regalo. Berger lo ha gestionado bien y rápido, pero la empresa de reparto, que en este caso fue SEUR, mal. Pusieron fecha de entrega, estuve en casa toda la mañana y sin intentar entregar, cuando paso la hora de entrega, mandaron mail diciendo que estaba ausente. Al día siguiente otra vez a reparto, otra mañana perdida en casa por recoger el pedido y me dice que el día anterior sí que vino, que el timbre estaría estropeado. Mentira. Atendí dos timbrazos más la misma mañana.

la valoración más crítica

30 nov 2023
 Opinión verificada
El paquete llega con retraso. Dan un número de seguimiento de un grupo de empresas de transporte que se llama DPD. DPD no tiene teléfono de contacto pues no trabaja como tal en España y es imposible contactar con nadie. El estado del envío se iba actualizando indicando como veis en la imagen adjunta "intento de entrega fallido" en una dirección donde hay 24h atención para recibir un paquete. Varios dias después el estado del envío cambia a "entregado en la oficina recogeran" sin dar más información. ¿Qué oficina? ¿qué empresa es la que se supone que esta intentando entregarme el paquete? Atención al cliente de Berger tarda unas 48h en responder a mi demanda de información. La oficina de entrega del paquete resulta ser la casa de una Modista, una señora mayor con muchos paquets almacenados y sin control de lo que tiene ahí por lo que tarda muchísimo en localizar el paquete, en la pirmera vuelta de busqueda me dice que ahí no esta, le insisto para que siga buscando y por fin lo encuentra. Al abrir el paquete el color de los platos no se parece a los de la foto. Tengo que escribir esta reseña. Como indico en el título. Mucho tiempo perdido y preocupaciones para recibir un paquete aue finalmente no es como en la foto de venta. Sin ganas de arriesgar a repetir esta experiencia. Espero que os sirva a unos para decidir si comprar o no y a Berger para cambiar radicalmente este proceso.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Berger Camping

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 mar 2024
 Opinión verificada
El paquete no incluía manual del aparato. Resto ok.
Reportar valoración
11 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez al enviar el pedido, precios competitivos
Reportar valoración
4 mar 2024
 Opinión verificada
Mi experiència és buena, buena web, fàcil i rapido
Reportar valoración
3 mar 2024
 Opinión verificada
Entrega en plazo razonable sin problemas
Reportar valoración
8 mar 2024
 Opinión verificada
Buen producto y rapidez en la entrega
Reportar valoración
8 mar 2024
 Opinión verificada
Pedido entregado según lo prescrito
Reportar valoración
4 mar 2024
 Opinión verificada
Pedido sin problema, entrega rapida
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Todo en orden. Buen servicio.
Reportar valoración
6 mar 2024
 Opinión verificada
Excelente servicio postventa
Reportar valoración
23 feb 2024
 Opinión verificada

Perfecto

Nada, todo perfecto.
Reportar valoración
26 feb 2024
 Opinión verificada
Para mi muy bien
Reportar valoración
27 feb 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien
Reportar valoración
7 mar 2024
 Opinión verificada
Vše OK
Reportar valoración
18 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
17 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
14 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
13 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
13 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración