Todo correcto, hice un pedido de 21 metros de seto artificial, me lo enviaron muy bien empaquetado, cada rollo de seto venía en una bolsa con cremallera y bridas para instalarlo. Muy bien de precio. Masferretería me lo envió antes de la fecha indicada pero Seur me lo entregó una semana más tarde.
El producto comprado, unas sillas, no se parecen en nada a las enviadas, sin comentar el embalaje que es deplorable.
Por el estado de las patas pensé que estaban usadas.
Adjunto fotos del pedido, compra, material recibido y estado del embalaje.
Es lo más claro para visualizarlo
Estamos esperando la contestación que se ha enviado al correo que ellos indican info@masferreteria.com , espero que contesten pronto.
La silla que compré sólo parece ser lo que no es. Parece tejida con hilo de plástico, y por eso me gustó, pero solo es un trozo de plástico con ese patrón. No es cómoda y es frágil
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29 jul 2024
Opinión verificada
Decepcionante el servicio
Me confirman el envío de unas sillas el 14 de julio. A 29 de julio aún no he recibido nada. Bueno sí: mensajes relacionados con el transportista🤔
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Respuesta de masferreteria.com
12 ago 2024
Buenas tardes
Lamentamos la incidencia logística, ya se procedio a la reexpedicion del material extraviado por la agencia.
26 jul 2024
Opinión verificada
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14 jul 2024
Opinión verificada
Buen producto, buen precio y buena gestión
Todo correcto, hice un pedido de 21 metros de seto artificial, me lo enviaron muy bien empaquetado, cada rollo de seto venía en una bolsa con cremallera y bridas para instalarlo. Muy bien de precio. Masferretería me lo envió antes de la fecha indicada pero Seur me lo entregó una semana más tarde.
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19 jun 2024
Opinión verificada
La gestión de la incidencia del envío ha sido rápida.
Los mensajes enviados por el soporte de Vds. han sido rápidos y claros.
La atención de la operadora muy buena.