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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran la alta calidad de los productos y destacan especialmente la rapidez en el envío y la gestión de pedidos. La atención al cliente recibe comentarios muy positivos por su amabilidad, capacidad de resolución y profesionalismo. Además, la comodidad de las medias y otros productos es apreciada por muchos usuarios. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas recientes de durabilidad en los productos y han reportado dificultades con el ajuste y confort, especialmente en lo referente a tallas. Se sugiere mejorar la guía de tallas y las recomendaciones. También se han experimentado retrasos en la entrega y algunas incidencias relacionadas con el transporte, incluyendo pérdidas o problemas de privacidad.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshttps://www.medilast.com/
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Tuvimos algunos problemas con las tallas y con los envíos, pero lo solucionaron de forma muy profesional, especialmente Covadonga, cuya atención fue excelente.
El producto es de muy buena calidad. Como recomendación, y basándonos en nuestra experiencia, aconsejamos pedir una talla más de la que indica la guía, ya que el ajuste es algo pequeño.
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Me encanta el servicio que dais en atención al cliente.
Y si sirve de algo una “crítica constructiva”
He comprado varias rodilleras porque no sabía bien la talla. Aún así creo que deberían estudiar ponerle en la parte de arriba unas siliconas como a las medias para que no se enrolle y se baje cuando caminas. Que tenga una buena sujeción
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Una aplicación bastante lenta, pero muy buen servicio comercial
Una aplicación bastante lenta que, entiendo, podría ser mejorada. Además, la descripción de los productos en la web no se corresponden con lo incluido en factura, y para hacer compras recurrentes, no es fácil elegir lo correcto.
Yo elegí mal, me puse en contacto con su servicio comercial y me atendieron fenomenal y me resolvieron el problema. Gracias!!!!
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Error en el destinatario del pedido
El primer envío fue todo bien pero en el segundo envío indicaron mi nombre en vez del de mi madre que estaba claramente indicado en la direcció envío.
Al ser una residencia de pesonas mayores, la persona de recepción no identifico a quién iba destinado el pedido generando confusión que retardo en demasía la entrega del pedido a mi madre
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La facilidad para comprar por internet y la rapidez en recibir el pedido.
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Me ha gustado la rapidez del envío
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Han sido muy amables y resolutivos con un problema con el transporte, por error estaba mal indicado el Código Postal, y el transporte en lugar de contactar conmigo directamente (dado que tenían mi telf.) han llamado a Medilast, que en el acto han contactado conmigo y han subsanado el error, recibiendo la mercancía al día siguiente. Debo decir que el transporte muy mal, menos mal que el producto era textil porque las cajas llegaron completamente aplastadas y reventadas.
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Calidad, simplemente calidad, no he probado nada mejor, no mejoréis nada, no toquéis nada, es perfecto
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facil de comprar y rapidez en el envio
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Las medias de 2018- 2019, eran una maravilla, de ajustaban perfectamente, no costaba tanto ponerlas, la parte desde parte alta del muslo hasta la cintura era perfecta, no había conocido nada mejor.
Las actuales han perdido gran parte de estas características y, por tanto, no resultan tan cómodas. Supongo que no se fabrican en el mismo lugar. O han empeorado en sus estándares. Decepcionada 😞
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Producto de altisima calidad y entrega rapida. Gracias Medilast!
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Las uso desde hace más de 20 años! Buen producto! Estoy muy contento con ellas muchas gracias
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