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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez tanto en la entrega de los pedidos como en la resolución de incidencias. El embalaje cuidadoso y la protección de los productos frágiles son muy valorados por los clientes. La mayoría expresa satisfacción con la calidad de los productos adquiridos. La atención al cliente, tanto en la gestión de dudas como en la resolución de problemas, recibe comentarios muy positivos. También se valora la rapidez y facilidad con la que se reponen productos dañados o defectuosos. La amplia variedad de productos disponibles facilita encontrar lo que los clientes buscan. Además, los clientes mencionan frecuentemente la buena relación calidad/precio y los precios competitivos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesOhgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
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Verificada
⭐⭐⭐⭐⭐ Muy buena experiencia
⭐⭐⭐⭐⭐
He comprado varias veces en Ohgar y siempre muy bien. Buenos productos, envíos rápidos y muy buena atención. En una ocasión una pieza llegó rota y, al comentárselo, no dudaron en enviarme otra sin poner ningún problema. Da gusto comprar en sitios que responden así. Seguiré comprando sin duda.
Verificada
Encontré en esta tienda unos platos que no encontraba
Encontré en esta tienda unos platos que llevaba tiempo buscando y que son bastante difíciles de encontrar, además a un precio razonable. La experiencia ha sido muy buena, así que la dejo apuntada para futuras búsquedas de vajillas. Sin duda, volveré a mirar cuando necesite algo.
Verificada
Calidad y precio muy buenos
Todos los productos que compré parecen ser de buena calidad. Tuve una duda y contacté con la tienda por email y me respondieron rápido y detalladamente. Todo venía bien embalado y la web fue intuitiva para la compra. Estoy contento con la calidad y los precios
Verificada
Entrega rápida y sin incidencias. Me daba reparo comprar online objetos fragiles, pero el paquete viene muy bien protegido. Servicio telefonico con buena gestion y respuesta, sin hablar con maquinas ni contestadores. Se agradece.
Verificada
Confianza y buena comunicación
Valoro que la información que se envia sobre la gestión del pedido es precisa y permite saber en todo momento en que estado está.
Para mí es importante controlar la entrega en el momento de decidir la compra del producto.
En cuanto al envío, valoro el embalaje y la eficaz protección de los productos frágiles.
También valoro que se pueda pagar con PayPal como indicador de seriedad de la empresa.
Finalmente, valoro muy positivamente la respuesta que he tenido del servicio de atención al cliente cuando lo he requerido (afortunadamente, en muy pocas ocasiones)
Mejoraría quizás la web en relación a los filtros y en su uso vía movil.
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar!! Sin duda, nos alegras el día :-)
Verificada
Correcto.
Compré el modelo de platos que buscaba y a un precio razonable. Me llegó uno de ellos roto, me ofrecieron si enviármelo ó reembolsarlo y me lo reembolsaron con prontitud.
Verificada
Todo ha ido bien. Volvería a comprar
Llegó todo en perfecto estado, sin roturas y bien embalado. Sin ninguna duda volvería a comprar. Lo único que si creo es que debería haber opción a comprar todo lo de la web también en las tiendas físicas
Verificada
Extraordinario
Me ha encantado todo, los tarros para legumbres y pastas y los de galleta preciosísimos y los vasos los que buscaba, genial. He quedado como una diva con el regalo!!!
Verificada
Llegó en el tiempo esperado y bien embalado. La vajilla esta muy bien, algún plato con alguna pequeña marca pero del propio material. El plato llano es bastante grande q me toca en el lavavajillas con las aspas 100% recomendable
Verificada
Todo muy bien. Me gustó mucho como recibí el paquete, ya que estaba preparado para que aun habiendo alguna incidencia no sufriera el material. Rápida compra. Precios competitivos
Verificada
Todo perfecto, de muy buena calidad y muy bonito. Lo único es que un vaso llegó roto. Venía súper bien envuelto así que no he reclamado porque, aparte de que solo cuesta un euro, entiendo que es cosa de la empresa de transportes.
Verificada
La rapidez en el envío y la facilidad para solucionar problemas (recibí varios platos rotos y se solucionó rápidamente)
Verificada
Incidencia resulta rápidamente
Realicé un pedido de una vajilla y un plato llegó desportillado a pesar de estar excelentemente envuelto y protegido. La gestión para su reposición fue muy fácil y rápida desde su página web y en menos de 48 horas ya me lo habían enviado (sin gastos)
Verificada
Entrega rápida y excelente atención posventa
Entrega rápida y, aunque dos de los platos llegaron rotos, Oh’Gar respondió con mucha eficacia y rapidez, gestionando su reposición sin problemas.
Verificada
Aconsejable
Me ha encantado la variedad que facilita mucho poder encontrar lo que buscas. Buen precio y envio rapido y seguro
Verificada
Los productos son geniales, el envío rápido, muy contenta a pesar que me llegaron dos vasos rotos y el salero con los tornillos sueltos que no encajaban pero les puse yo unos mios y lo puse apañar
Verificada
El único problema ha sido con la agencia de transporte. Se ha demorado más por ello pero cuando he consultado con vosotros la situación del pedido la respuesta ha sido inmediata .
Verificada
Buenos productos y servicio postventa impecable
Me han gustado mucho los productos, son iguales que en las fotos. El envío ha sido muy rápido. El servicio postventa genial, les doy mi enhorabuena, ya que tuve un problema con un producto defectuoso y contestaron muy rápido, además fueron muy amables y lo repusieron enseguida. Sin duda volveré a confirar en vosotras
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
Mil gracias! Nos alegras el dia con tu comentario!
Verificada
Envío rápido y platos en perfecto estado, bien embalados y protegidos. Recomiendo comprar en esta tienda!
Verificada
atención al cliente perfecta
Me gusta la variedad y precio de la tienda.
Me daba miedo porque siempre he comprado en la tienda física pero la verdad es que la atención on-line ha sido maravillosa
Lo recomiendo
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