Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la calidad de los productos, señalando que cumplen o superan sus expectativas. El precio competitivo y las ofertas son muy valorados, así como la excelente relación calidad-precio. Además, la amplia variedad de productos disponibles es vista como una gran ventaja. El trato y la atención al cliente reciben elogios por su seriedad y eficacia, especialmente en la resolución de incidencias y problemas. Sin embargo, muchos clientes mencionan retrasos en los tiempos de entrega, considerando el envío un área a mejorar. Asimismo, se señalan problemas con el embalaje, ya que los productos a menudo llegan dañados o mal protegidos. Por otro lado, algunos clientes consideran que el proceso de devoluciones es costoso o complicado y sugieren que se realicen mejoras en este aspecto.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionespromopesca.es
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rectifico, la culpa no es de la tienda si no de la empresa de reparto GLS, al final me llego el pedido y es un material excelente.
Levo mucho tiempo esperando,es muy cruel que uno compre con toda la ilusión esperando que llegue en unos 4 días y llevo mas de 2 semanas esperando,otros productos comprados en otra tienda de pesca online me llegaron en 2 días haciendo el pedido el mismo día, descarto volver a comprar en promopesca
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Empresa seria
Pues yo la verdad que hice un pedido con miedo a que no me llevara. Me llegó todo pero por tema de transporte me vino el paquete muy roto con algunos artículos rotos. Me puse en contacto con ellos y volvieron a enviar todos artículos rotos y con rapidez. Por tanto, muy contento y muy aconsejable comprar aquí. Volveré a comprar aquí, por cierto ya estoy mirando otros artículos. Gracias por todo
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Gran tienda de pesca,aunque no tuve la mejor experiencia la primera vez,no por culpa vuestra sino de SEUR,vosotros los solventasteis rapidamente.y esta vez solo decir que todo perfecto. Esta sera mi tienda de pesca de confianza,nos volveremos a ver dentro de poco seguro,buena pesca!
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Mejorar embalaje de envio
Me gusta todo en general, pero el embalaje de los envíos deja mucho que desear en mi última compra vino un recipiente roto por que viene todo suelto. Eso es lo que mejoraria para tener una experiencia completa
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Todo genial rápido y genial envío
Uno de los carretes tenía un pequeño rozon pero que no impide su correcto funcionamiento algo sin importancia, la entrega rápida en tiempo asumible, en mi canal de pesca de YouTube haré valoración del producto y de su página para animar a los futuros compradores a que compren sin preocupaciones
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Buena calidad de producto pero mala empresa de paquetería...
La calidad de los productos inmejorable, respuesta a las dudas por correo muy rápido, lo único malo que algunos paquetes los mandan con DPD/Seur, sabiendo que es la empresa de paquetería peor valorada, nunca reparten los paquetes y siempre ponen problemas, además el embalaje viene siempre roto, tuve que revisar si las cañas estaban bien... Por lo demás la página cumple con todo.
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Los paquetes vienen poco protegidos con pedidos delicados, como alarmas, lo que hace que las empresas de paquetería tengan poco cuidado y lleguen golpeados y aplastados, un mejor embalaje y un poco de corcho o algo parecido evitaría que los pedidos llegarán en malas condiciones, en mi caso pedí unas alarmas prologic y la luz de picnic vino aplastada, por suerte la pide arreglar yo, ya que devolverlo me hubiera costado más que no utilizar la luz y me hubiera quedado sin alarmas unos meses. En definida más cuidado con los pedidos que no son baratos.
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Volvería a comprar sin dudar. El pedido tardó un par de días más de lo previsto en llegar, pero no es un problema. Muy satisfecho con promopesca y con el producto.
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El pedido tardó uno mas de los 5 dias maximos previstos. El soporte antendudas fue bueno. Los gastos de envío mw parecieron excesivos hoty en dia
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He comperado un set para carpa, todo muy bien pero no entiendo porque he tenido que pagar el trasporte. La compra supdrior a 99 € no paga invio, yo me gaste 130€ porque me lo avei cobrado?
Saludo
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La web muy completa,el apartado de carpfhising que es el que yo utilizo muy bueno, la marca Ultimate me ha sorprendido por su calidad y precio.
No le he puesto cinco estrellas porque el envío la verdad no es como dice en la página de 3 a 5 días suelen ser más.
De todos modos yo seguiré comprando en esta página.
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Acortar los plazos de entrega y en los productos detallar más cuando halla diámetros y medidas de roscas etc,gracias
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Habría que mejorar el empaquetado de los productos, la gran Malloria de los paquetes cuando los recibimos están rotos .
Por lo demas todo perfecto 👌
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Tuve un problema con mi envío y la solución fue inmediata , donde más valoro a las empresas es en dar soluciones , muchas gracias
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Tuve problemas con un rodpod fox i sin problemas me lo cambiaron por uno nuevo aun que solo necesitaba una pieza en concreto pero me mandaron uno nuevo bastante rapidez en todo
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Envío muy bien enbalado y protegido, buenos precios y productos, volveré a comprar sin ninguna duda.
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La compra y los productos muy bien. La unica pega la empresa de transporte Seur. Recomendaría cambiar de transportista.
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Sin problemas
Hubo un pequeño problema en el envío y lo han solucionado rápido y sin problemas enviando dos unidades nuevas, no tengo queja ninguna, muy recomendable
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Servicio rápido y buenos precios. El embalaje era negociable, en carrete estaba suelto y se abrió su caja, tendrían que haber puesto más papel de burbujas. Afortunadamente llegó bien.
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Variedad, encuentro todo lo que busco
Lo que mejor abaratar los gastos de envío, a veces espero más en hacer la compra porque realmente no necesito en ese tiempo nada más