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Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez en la gestión, producción y entrega de los pedidos, así como la excelente calidad de los productos. La amabilidad, profesionalidad y eficiencia del equipo de atención también son aspectos destacados, al igual que la facilidad del proceso de compra, diseño y personalización en la web. El precio competitivo y la buena relación calidad-precio son frecuentemente elogiados, junto con la profesionalidad, seriedad y confianza que transmite el equipo de soporte y producción. Algunos usuarios mencionan como área de mejora la falta de respuesta puntual por parte del equipo de atención en determinadas ocasiones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesQustommize
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Verificada
La mejor empresa de productos personalizados.
Nos atendieron maravillosamente, con una profesionalidad y un seguimiento de diez.
Queremos destacar el servicios express, porque verdaderamente cumplen los plazos.
Sin duda volveremos a contactar para nuevos productos, muchas gracias.
Respuesta de Qustommize
Uau, casi no se ni cómo responder!
Nos alegra mucho saber que habéis quedado satisfechos tanto con la atención como con el servicio express, sabemos lo importante que es cumplir los plazos cuando se trata de productos personalizados.
Ha sido un placer trabajar con vosotros, cuando queráis, por aquí estamos :) ¡Hasta pronto!
Verificada
Cuando tengo un problema de diseño (por no ser experta) puedo hlabar con vosotros y me ayudais. la comunicacion no es dificil como en otros proveedores que por no poder hablar directamente los temas se alargan
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias, de eso se trata, de ayudar en todo lo posible!
Verificada
Muy buenos
NO he tenido ningún problema a la hora de pedir, diseñar la chapa y la recepción excepcional. Buen embalaje y todas han llegado sin rasguño. Por comentar algo que facilitaría la venta, decir que vendría muy bien un dibujo del tamaño real del circulo dela chapa, para hacernos una idea de qué chapa pedir.
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias por tu comentario y por tu recomendación para las chapas personalizadas, lo tendremos en cuenta!
Verificada
Ha bajado la calidad de acabados de los imanes flexibles
Os he bajado la puntuación porque en el último pedido, que era repetición de otro anterior, la calidad del acabado de los imanes flexibles ha bajado. Los bordes no están bien, con rebaba y la impresión levantada, y las esquinas redondeadas dejan mucho que desear. Me ha extrañado porque siempre habéis hecho bien los distinto trabajos que os hemos encargada. He enviado el comentario y fotos de ello a qart.soluciones@gmail.com. pero no hemos recibido respuesta.
Respuesta de Qustommize
Hola! Vamos a revisar lo que ha pasado y te damos una explicación en el correo, disculpa las molestias!
Verificada
La calidad es como siempre excepcional. quizá se echa de menos algo más de información de las fechas de entrega.
Respuesta de Qustommize
Nos alegramos de oírlo de nuevo. Para atrás, solo para coger carrera :)
Sabemos que siempre es una prioridad conocer las fechas de entrega, sobre todo en los productos personalizados, y es nuestra intención que esté todo bien claro, revisaremos todos los puntos para detectar donde está faltando información.
Gracias!
Verificada
Muy bien servicio. Tanto para tener muestras como luego en la producción. Muy profesionales.
Respuesta de Qustommize
Nos alegramos mucho, gracias por tus palabras!
Verificada
Buen servicio, rápido y eficiente
Qustommize ofrece un servicio rápido y de buena calidad. Además, su web es clara e intuitiva, y ayuda a realizar cualquier consulta o pedido. Finalmente, sus precios son competitivos y su atención al cliente es rápida y eficiente.
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias! Dicho así, parece que no podemos hacer nada por mejorar... aún así, seguiremos mejorando los procesos y los productos, y manteniendo todo lo bueno. Así da gusto!
Un saludo
Verificada
Muy buena atención. Muy buen servicio, me han ayudado a que el íman quede mejor. Buen acabado y servicio de atención muy bueno.
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias!!! Me alegro de que estés contenta con nuestro servicio.
Verificada
La rapidez del envío y la calidad de las chapas
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias! Un placer estar aquí para producir vuestras chapas personalizadas.
Verificada
Facilidad para elegir diseño. Buena comunicación. Resultado excelente.
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias, nos alegramos mucho de que hayas tenido una experiencia tan positiva!
Verificada
Calidad del producto, eficiencia y rapidez
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias, nos alegra mucho leer comentarios tan positivos sobre nuestros productos personalizados.
Verificada
La facilidad para hacer el pedido; la rapidez con la que contestáis a los correos que os enviamos; y el tiempo de envío
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias por tus palabras, nos alegramos de tu satisfacción!
Verificada
Todo perfecto, como siempre.
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias, es un gusto leer ese "como siempre" :)
Verificada
rápidos y eficientes
Verificada
Es servicio de atención al cliente es rápido y efectivo. El pedido llegó a tiempo y el diseño quedó bien
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias por compartir tu experiencia, nos alegra que haya sido tan positiva!
Verificada
Súper rápido genial
Respuesta de Qustommize
Me alegro mucho, gracias por el pedido y el comentario!
Verificada
Son rapidos y muy eficientes
Respuesta de Qustommize
Gracias por esta reseña tan directa y eficiente!!! :)
Verificada
Muy recomendable
Muy fácil de realizar la compra, la herrramienta de personalización funciona muy bien y el envío muy rápido. Totalmente recomendable
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias por tus palabras, nos alegra mucho de que todo te haya gustado tanto :)
Verificada
Verificada
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