Sello de calidad
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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez en la entrega, la eficiencia y fiabilidad del servicio, así como la calidad del producto final. Además, destacan la facilidad en la personalización, el proceso de compra y uso de la plataforma. La atención al cliente es considerada excelente, con respuestas rápidas y cercanas que resuelven eficazmente cualquier duda o problema. La comunicación es fluida y efectiva, lo que facilita la adaptación a las necesidades del cliente. El precio es percibido como justo y competitivo en relación con la calidad recibida. Algunas menciones aisladas indican insatisfacción con la calidad del producto final, aunque estas opiniones son minoritarias frente al consenso general positivo.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesQustommize
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Verificada
Poder comunicarme a través del mail y esa atención personalizada detrás de una compra a través de web. El buen servicio y profesionalidad. Repetimos cada año desde hace ya unos cuantos para la producción de unas chapas para nuestro cliente. También agradecemos el descuento profesional dentro de la web. Gracias y hasta el año que viene.
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias por tus palabras, por muchos más años!!!
Verificada
Mi experiencia con ellos ha sido maravillosa. Hice un pedido urgente de chapas, me equivoca al adjuntar la foto, envié por correo la buena y enseguida lo corrigieron y en menos de dos días las tenía conmigo. Repetiré seguro, porque me han sacado de un apuro muy grande.
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias! Siempre somos proactivos a solucionar todo lo posible :)
Verificada
La mejor empresa de productos personalizados.
Nos atendieron maravillosamente, con una profesionalidad y un seguimiento de diez.
Queremos destacar el servicios express, porque verdaderamente cumplen los plazos.
Sin duda volveremos a contactar para nuevos productos, muchas gracias.
Respuesta de Qustommize
Uau, casi no se ni cómo responder!
Nos alegra mucho saber que habéis quedado satisfechos tanto con la atención como con el servicio express, sabemos lo importante que es cumplir los plazos cuando se trata de productos personalizados.
Ha sido un placer trabajar con vosotros, cuando queráis, por aquí estamos :) ¡Hasta pronto!
Verificada
Excelente atendimento. Me ajudaram a escolher o melhor material para os meus adesivos, e entregaram com rapidez e qualidade.
Respuesta de Qustommize
Obrigado!!! Ficamos contentes por ter sido útil :)
Verificada
Me ayudaron con el diseño, y cumplieron con los plazos que necesitaba. Las chapas quedaron geniales.
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias! Nos alegramos de que hayáis quedados contentos con vuestras chapas personalizadas :)
Verificada
Cuando tengo un problema de diseño (por no ser experta) puedo hlabar con vosotros y me ayudais. la comunicacion no es dificil como en otros proveedores que por no poder hablar directamente los temas se alargan
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias, de eso se trata, de ayudar en todo lo posible!
Verificada
Muy buenos
NO he tenido ningún problema a la hora de pedir, diseñar la chapa y la recepción excepcional. Buen embalaje y todas han llegado sin rasguño. Por comentar algo que facilitaría la venta, decir que vendría muy bien un dibujo del tamaño real del circulo dela chapa, para hacernos una idea de qué chapa pedir.
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias por tu comentario y por tu recomendación para las chapas personalizadas, lo tendremos en cuenta!
Verificada
Ha bajado la calidad de acabados de los imanes flexibles
Os he bajado la puntuación porque en el último pedido, que era repetición de otro anterior, la calidad del acabado de los imanes flexibles ha bajado. Los bordes no están bien, con rebaba y la impresión levantada, y las esquinas redondeadas dejan mucho que desear. Me ha extrañado porque siempre habéis hecho bien los distinto trabajos que os hemos encargada. He enviado el comentario y fotos de ello a qart.soluciones@gmail.com. pero no hemos recibido respuesta.
Respuesta de Qustommize
Hola! Vamos a revisar lo que ha pasado y te damos una explicación en el correo, disculpa las molestias!
Verificada
Imán
Buenísima atención y también muy buena calidad, el resultado fue mejor de lo esperado
Respuesta de Qustommize
Así da gusto, nos alegramos profundamente de ello!
Verificada
La calidad es como siempre excepcional. quizá se echa de menos algo más de información de las fechas de entrega.
Respuesta de Qustommize
Nos alegramos de oírlo de nuevo. Para atrás, solo para coger carrera :)
Sabemos que siempre es una prioridad conocer las fechas de entrega, sobre todo en los productos personalizados, y es nuestra intención que esté todo bien claro, revisaremos todos los puntos para detectar donde está faltando información.
Gracias!
Verificada
Excelente servicio en todos los sentidos.
Respuesta de Qustommize
Gracias de verdad, seguiremos trabajando por mejorar, que siempre hay margen!!!
Verificada
Máxima calidad y entrega express. Un proveedor esencial en nuestra empresa.
Respuesta de Qustommize
Gracias, gracias, gracias.
Ser esencial en el trabajo de otros, igual que otros lo son en el nuestro, nos hace estar muy orgullosos, y sentir una responsabilidad que sirve para que avancemos más y mejor.
Verificada
servicio y facilidad al realizar pedido
Respuesta de Qustommize
Nos alegramos mucho, gracias por tu comentario!!
Verificada
Rápido, eficaz y económico
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias!!!
Verificada
calidad-precio excelente
me han encantado las pegatinas, la calidad elegida muy buena. Volveré a pedir
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias! Nos alegra mucho que estés satisfecha con tus pegatinas de vinilo. Hasta pronto!
Verificada
Estupenda experiencia
Rapidez, calidad, precio, amabilidad al responder ¡muchas gracias!
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias, nos enorgullece tremendamente leer esto!!!
Verificada
Muy bien servicio. Tanto para tener muestras como luego en la producción. Muy profesionales.
Respuesta de Qustommize
Nos alegramos mucho, gracias por tus palabras!
Verificada
Calidad de los artículos y rapidez en la entrega.
Respuesta de Qustommize
Muchas gracias, nos alegra mucho leer esto!
Verificada
Buen servicio, rápido y eficiente
Qustommize ofrece un servicio rápido y de buena calidad. Además, su web es clara e intuitiva, y ayuda a realizar cualquier consulta o pedido. Finalmente, sus precios son competitivos y su atención al cliente es rápida y eficiente.
Respuesta de Qustommize
Muchísimas gracias! Dicho así, parece que no podemos hacer nada por mejorar... aún así, seguiremos mejorando los procesos y los productos, y manteniendo todo lo bueno. Así da gusto!
Un saludo
Verificada
Todo siempre genial!
Respuesta de Qustommize
Gracísimas!!
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