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Opiniones:

3266 opiniones en total   

4,18

Bueno

3266 reseñas desde 25 oct 2022

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Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 7 nov 2022
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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan positivamente la rapidez en la entrega, la atención personalizada, rápida y amable del equipo, así como la calidad de los productos, resaltando su durabilidad y presentación. Además, aprecian los precios competitivos y la buena relación calidad-precio, la eficacia para resolver dudas y gestionar incidencias, y la amplia variedad de productos disponibles. Sin embargo, algunos clientes experimentan retrasos o problemas con la mensajería y mencionan gastos de envío elevados. También se observan quejas puntuales por falta de claridad o seguimiento en la atención, complicaciones en las devoluciones y discrepancias entre el stock mostrado y el real.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionestiendahipicaonline.es

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Sólo puedo decir cosas positivas ....Todo maravilloso, empezando por la muchacha que me atendió por WhatsApp y terminando por la rapidez en que me llegó el pedido. Será la primera compra de muchas.

Sólo puedo decir cosas positivas ....Todo maravilloso, empezando por la muchacha que me atendió por WhatsApp y terminando por la rapidez en que me llegó el pedido. Será la primera compra de muchas. Muchas gracias.
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Nefasro

Primero pago 10 € adicionales por un envío urgente que no se cumple. Después, sois vosotros quienes me recomendáis expresamente otro modelo, asegurándome que tiene 19 mm de grosor. Acepto vuestra recomendación, pago la diferencia mediante transferencia y volvéis a confirmarme una fecha de entrega que tampoco se cumple. Finalmente, recibo un filete cuyo grosor es de aproximadamente 21-22 mm, en lugar de los 19 mm que me asegurasteis, y vuestra respuesta es que tengo que organizar la devolución, pagar los portes, hacer el seguimiento y volver a contactar con vosotros para que me devolváis el dinero. ¿De verdad os parece una forma razonable de atender a un cliente? No estoy devolviendo un producto porque haya cambiado de opinión. Estoy reclamando porque el artículo recibido no se corresponde con las características técnicas que vosotros mismos me confirmasteis y sobre las que basé mi decisión de compra. Os recuerdo que, conforme a la legislación de protección de consumidores, cuando existe una falta de conformidad, los gastos necesarios para solucionarla deben ser asumidos por el vendedor, no por el comprador.
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Buenos productos a buen precio

He encontrado lo que estaba buscando, productos de calidad a buen precio y me lo han entregado en tiempo récord! Misión cumplida! Gracias tienda hípica online.
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Página web

La página para la compra no resultó sencilla. Por suerte, me ayudásteis. Creo que simplemente no estaba actualizada y no aparecían las tallas y colores.
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Muy atentos con el cliente. Me llamaron para decirme que mi pedido llegaría un poco más tarde, me parece un detalle y saber cuidar al cliente. El pedido llegó cuando dijeron.
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Compré un champú, venía en otro formato, me llamaron en el momento y me lo solucionaron al instante: muy buena atención
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Os compro mucho y me gusta la seriedad tanto en los productos que pides que son los mismos los que envían y la entrega
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Los productos genial, el problema es la entrega. El repartidor me manda un SMS indicando un día y no lo entrego ese día. No es problema de la tienda es del repartidor
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Exactamente las botas que pedi, maravillosas y 120€ mas baratas que en otras tiendas, entrega super repida por Correos un 10 de 10
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Suelo encontrar el producto que busco a un precio competitivo. Desgraciadamente, en mi última compra - una manta anti-moscas - me sorprendió que la manta no vinera con las correas que la sujetan alrededor de las patas del caballo. Las tuve que comprar aparte, en Decathlon.
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En primer lugar el atendimiento que recibo en cada compra, para la cual siempre consulto por teléfono o por whatsapp, es nota máxima. La tienda tiene un stock de material muy grande y siempre encuentro lo que busco. Por último, destaco que el servicio de entrega y pago también son muy buenos.
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súper rápido el envío y el producto de momento parece de buena calidad. a la espera de ver cómmo evoluciona con el uso
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Todo llegó bien. Los productos parecen buenos, tardarón un poco en servirlos, posiblemente tuvieron que esperar a que les llegara algún producto. Contento.
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Buena calidad. Aunque la empresa de reparto no supo coordinarse conmigo para la entrega.
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La experiencia con la tienda en sí ha estado positiva. Acceso rápido i fácil. El problema lo tengo con la empresa repartidora; en este caso "Correos". Llevo dos dias encerrado en casa esperando el producto comprado. Correos insiste en que "el cliente está ausente". En fin, aun sigo esperando el paquete y correos no da el servicio que pertoca. Aconsejo distribuir las ventas con otra empresa, correos perjudica su imagen. Gracias
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La calidad de los artículos , la variedad de los mismos y el servicio de Tienda Hípica en cuanto a rapidez y entrega
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El envío exprés funcionó perfectamente. El artículo tal cual la descripción y las medidas
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Tienda Hípica es una tienda muy profesional. Todo muy fácil, el envío muy rápido y la mercancía en perfecto estado. Una experiencia que siempre está al mismo nivel de profesionalidad. Muchas gracias!
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Una gran atención

Personal muy atento e implicado. La compra ha ido ido sobre ruedas. Repetiré seguro
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El envío es rápido,los productos son de muy buena calidad y precio razonable ,y el servicio de atención al cliente está muy bien y muy serio y responden rápido y enseguida arreglan el problema. Muy muy contenta con esta tienda,volvere a comprar más productos 👌

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