AlexPhone

Opiniones:

Es la primera vez que compro un teléfono en esta tienda, pero el tercer iPhone reacondicionado. La verdad que calidad-precio es muy recomendable. La batería estaba nueva y el teléfono no presenta rasguño alguno. Estoy dentro del periodo de prueba y no me arrepiento de la compra. Y me regalaron un protector de pantalla y una funda (se agradece el detalle).

Valoro mucho el estado del teléfono y el packaging. No me ha gustado la calidad de la funda. Veremos cómo se comporta el teléfono con el paso del tiempo. Yo era cliente de Backmarket y ha cambiado después de veros en YouTube. Espero haber acertado.

Actualizo opinión, que era mala por la tardanza del envío, pero eran fechas navideñas. El móvil como nuevo, y además había pedido protector de hidrogel y funda (que por cierto es de buena calidad), pero se confundieron y me mandaron un protector normal sin colocar. Lo reclamé por whatsapp y se me reembolsaron los 20 euros en el mismo momento. el servicio de atención al cliente es muy bueno, por whatsapp puedes comunicarte y responden con rapidez. Era un iphone para la niña, pero estoy valorando comprar aquí mi próximo iphone

Compré un Iphone 15 en estado excelente, el envío super rápido y el móvil llego en unas condiciones impresionantes sin ningún signo de uso batería al 💯 y con dos años de garantía

Envio muy rápido y muy protegido, el móvil venía con protector de pantalla, funda y cable de carga. La batería al 100 de salud y el móvil funciona perfectamente. 10/10

Me escribieron previamente al envío del móvil para informarme sobre la posibilidad de realizar un cambio de batería, ya que la enviada no estaba al 100%, o quedarme con la original, que estaba al 97%, prácticamente nueva. Después de discutir sobre la incidencia, el técnico Rainer, me explicó con total transparencia el funcionamiento de la empresa, conversación productiva, se lo agradezco desde aquí. El móvil acaba de llegar en perfecto estado, muy contento por comprar por primera vez en AlexPhone

Compré un iPhone 15 Plus. Me ha gustado el estado impecable del teléfono, así como la salud de la batería al 97%. El envío en 4 días laborables, todo perfecto

Es el tercer móvil reacondicionado que compro aquí y, como siempre, excelente, en perfecto estado y una entrega rapidísima.

Compra fácil y sencilla, producto correcto,rapidez en la entrega y unos detalles en el conjunto muy buenos.

No es la primera vez que compro un teléfono reacondicionado, pero lo he hecho en otras páginas como BackMarket y yo personalmente no tuve buenas experiencias. Mirando vídeos porque necesitaba un móvil nuevo me encontré con la página de Topes de Gama con el video donde os hacen una visita y me transmitió confianza, y después de mirar vuestra página compré el Iphone 14 que era el que más se ajustaba a mis necesidades. Lo recibí en menos de dos días, la batería verdadera y al 100%, absolutamente todo funciona, parece nuevo, y encima me ha venido de regalo una funda y un protector. Ya se lo he recomendado a varios amigos para cuando tengan que cambiar su teléfono, y en unos años cuando me vuelva a tocar a mí no dudaré en volveros a comprar. Muchas gracias!

El móvil llegó perfecto sin ninguna marca ni ralla y la batería nueva. Funciona de maravilla Lo unico es que la nueva batería no la reconoce pero eso no afecta al funcionamiento del móvil . Muy contento por la compra, felicidades por el trabajo hecho.

Envío rápido y teléfono tal y como se indicaba, en perfecto estado y batería nueva. Muy contento. Gracias!

El producto estaba valorado como muy bueno, batería al 100 por oferta black friday (entiendo que no original). El pack me parece muy compensado, iPhone, funda y cable incluido que le da un plus de satisfacción a la compra. Como idea les daría que para fidelizar entregar cupones a los que ya han comprado algún iPhone suyo, de esta manera no entran en guerras comerciales de precios con otras páginas web. Otra opción en segundas compras regalar cristal templado etc. Quizás exista pero no vi la opción de recompra de móvil viejo, sería otra opción si ustedes les interesa para reacondicionar. Gracias por el trabajo y espero que dure unos años el actual.

El móvil no tiene marcas ni nada que se aprecie visualmente, viene con la batería al 100% y funciona como me esperaba 10/10

Podude hablar por teléfono directamente con un comercial y me aconsejó como si la compra fuese para él mismo, pudiendo adquirir un iPhone equilibrado en presupuesto y prestaciones. El proceso de compra me resultó superágil y llegó antes de lo esperado. Espectacular el embalaje, la presentación y cada detalle incluido (que no esperaba), pero sobre todo el estado del iPhone supera con creces lo esperado. Suelo comprar reacondicionado y nunca he adquirido algo en tan buen estado y a lo que le hayan puesto tanto mimo (estado estético, embalaje, cable, funda..). Se nota profesionalidad y pasión por un trabajo bien hecho pensando en la satisfacción del cliente. Volveremos a hablar :)

Me resuelven dudas fueron claros y trasparentes Que podrían hacer mejor Dar información sobre el cable aunque ponen qué tipo c que pongan también el tipo de salida que tiene de todas formas veo una gran cantidad en todo

Es el segundo móvil que compramos y fallan al poco.Esta vez ha sido que no carga,estamos esperando a q nos mandéis el código para arreglarlo desde hace 4 días.El servicio de postventa muy malo.Al final tendré que pedir la devolución

Gran servicio, super recomendable de momento. Buena presentación de la caja. He comprado antes un móvil por back Market y lo devolví porque no funcionaba y me han reintegrado el dinero. La caja del BackMarket un desastre, se nota la diferencia y la seriedad de Alex Phone y de por hecho, que a mis conocidos los recomendaré. Muchas gracias.

Los móviles están perfectamente, espero que todo vaya bien a lo largo de su garantía.

Bo: Rapidesa, qualitat, presentació i packaging Millorable: Web en català també