Capitán Denim Opiniones:
Resumen de las opiniones
Las opiniones sobre Capitán Denim son consistentemente positivas. Los clientes valoran muy positivamente la excelente calidad de los productos, destacando su durabilidad, los acabados y los materiales empleados. También resaltan la rapidez en los envíos y la eficiente gestión de pedidos. El diseño, estilo y originalidad de las prendas reciben elogios, así como el compromiso de la marca con la sostenibilidad, la producción local y el respeto ambiental y social. Además, la atención al cliente suele ser amable y resolutiva, y la facilidad para gestionar cambios y devoluciones es mayormente apreciada. Las guías de tallas también son vistas como útiles por muchos usuarios. Algunos clientes mencionan dificultades para encontrar tallas adecuadas, especialmente en opciones grandes y largas, y reportan problemas de ajuste. Se reportan experiencias negativas puntuales con la atención al cliente, incluyendo lentitud en la gestión. También hay quienes encuentran inconvenientes o costes inesperados al gestionar devoluciones o cambios.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Opiniones sobre capitandenim.com
Clasificación
La calidad del producto y sus acabados.
Respuesta de Capitán Denim
Gracias :)
Excelente, pantalón y calcetines. Muy feliz con mi compra.
Respuesta de Capitán Denim
Muchísimas gracias!!
Calidad y buen servicio
Respuesta de Capitán Denim
Gracias :)
La primera y la última
El producto no se correspondía con la foto. Gastos de envío para entrega y gastos de envío de devolución. No lo recomiendo y no volveré a comprar. Hay opciones mejores
Respuesta de Capitán Denim
Gracias por tu honestidad. En cuanto a la foto, sentimos comentarte que la foto sí que se corresponde con el producto, lo único que puede ser que haya ligeras diferencias entre el producto de la foto y el que llega a casa, ya que cada pieza es diferente por seguir siendo un trabajo bastante artesanal. Por otra parte, somos totalmente transparentes, en nuestra página web se puede ver que, a partir de 90€, los gastos de envío son gratis. Nuestra política de cambios y devoluciones está claramente visible en nuestra web y se pueden ver las condiciones. De nuevo, gracias por tu sinceridad. Saludos.
Llevo años comprando esta marca por sus valores y calidad.
Es la primera vez que pongo menos de 5 estrellas porque en los últimos pedidos las sugerencias de talla no han acertado para nada.
En cualquier caso, la ropa mantiene la calidad, pero si se pudiera acertar a la primera con lo que pides, mucho menos CO2 en envíos 😉
Respuesta de Capitán Denim
Gracias por tu feedback. Sentimos no haber acertado en la talla y estamos mejorando para que no vuelva a pasar. No obstante, cada vez que dudes de talla, ponte en contacto con nosotros y te ayudamos a encontrar tu talla perfecta. Abrazos :)
Tot ha sigut veritat i perfecte.
Respuesta de Capitán Denim
Gracias :)
El envío es rapidísimo, se puede decir que al siguiente día lo tienes en casa.
Respuesta de Capitán Denim
Mil gracias!
Envío rápido y buena calidad del producto
Respuesta de Capitán Denim
Muchas gracias :)
calidad y diseño pantalones
Respuesta de Capitán Denim
Gracias
En general me gusta que sea ropa local y que sea sostenible. Luego al comprar es fácil, tanto por la pagína y la forma de pago.
La atención al cliente funciona correctamente a la hora de devoluciones por cambio de talla, para cambiar de dirección de envío...
Respuesta de Capitán Denim
Mil gracias por tus palabras. Abrazos :)
Me gusta todo , son geniales , seguir trabajando por ropa que vale la pena comprar y su precio esta muy bien!!
Respuesta de Capitán Denim
¡Así da gusto! 🙌 Gracias por tu mensaje y por valorar nuestro trabajo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir creando ropa de calidad y responsable. 💙
Respuesta de Capitán Denim
Mil gracias :)
Facilitat de compra i canvi
Valoro molt la facilitat en la compra i el canvi de talla.
De cara a millora, trobo que s'envien masses missatges de publicitat.
Respuesta de Capitán Denim
Gràcies per la teva opinió. Ens alegra que trobis fàcil el procés de compra i canvi. Prenem nota també del teu comentari sobre els missatges de publicitat.
Tejido muy rigido
Respuesta de Capitán Denim
Hola, el pantalón que compraste es el modelo WYNETTE SELVEDGE BLACK. Estos jeans están fabricados con selvedge y sin lavados, por lo que hace que este modelo sea más rígido que cualquier modelo que tenemos en nuestra web. Gracias, saludos :)
Eficaz y Eficiente
Respuesta de Capitán Denim
Gracias :)
Buena calidad, pésima atención al cliente.
El color del pantalón crema es marrón, no crema. Cuando contacté con atención al cliente, todo fueron dificultades.
Ha sido mi primera experiencia con ellos y desde luego, poco recomendable.
He de decir que, el pantalón que me quedé (compré 2), parece de buena calidad. El tiempo dirá.
Respuesta de Capitán Denim
Hola, nos comentan nuestros compañeros de atención al cliente que hablaron contigo acerca del color de los pantalones. El pantalón que te enviamos fue el correcto, normalmente las fotos son exactamente el mismo color que los colores originales, pero hay casos, que esto por desgracia, puede variar. Lo tenemos en cuenta y lo trasladamos al equipo de fotografía para que lo tengan en cuenta para las siguientes. Espero que estés satrisfecho con la calidad de los pantalones Flamingo y con cualquier cosa, aquí estamos. Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Saludos :)
Todo genial
Tanto la compra a través de la página web como el envío fueron muy rápidos. Lo recomiendo
Respuesta de Capitán Denim
Mil gracias!
M
Respuesta de Capitán Denim
Gracias :)
Todo perfecto!
Respuesta de Capitán Denim
Gracias :)
El tallaje es pequeño o al menos tiráis hacia abajo. Pensaba q como marca lo teníais encuenta
A pesar de eso me encanta todo lo q hacéis y aprovecho las ofertas.
Respuesta de Capitán Denim
Gracias por tu sinceridad. Tomamos nota de tu comentario sobre el tallaje para seguir mejorando, y nos alegra mucho que a pesar de ello disfrutes de nuestras prendas y aproveches las ofertas.