Tienda Acer EspañaValoraciones:
216 valoraciones en los últimos 12 meses987 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
24 jun 2023
Opinión verificada
The arrival of the product will be 7 days. It is requested on Saturday, processed on Monday, correct because it was a public holiday. DHL reports that it will arrive on Monday of next week without specifying a delivery time. We need an improvement in the delivery time and specify a time slot, you can't be at home waiting for the carrier all day.
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la valoración más crítica
20 may 2024
Opinión verificada
Página web ultra lenta, cada refresco es un suplicio. Cambios en la cesta no se sabe si está pensando o se ha quedado pillada la página.
Por otro lado, había una oferta del mismo portátil con doble de RAM hace 1 día, que ahora ya no existe y he cogido el de mitad de RAM. Una pena.
Saludos,
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Opiniones sobre Tienda Acer España
hace 13 horas
Opinión verificada
Falta enviar un correo-e con la información básica del pedido
Deberíais enviar un correo-e con la información básica del pedido en el momento en que se ha completado el pago, pues añade confianza en el proceso de compra.
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2 jun 2024
Opinión verificada
Aunque las páginas tardan a cargar, no estamos perdidos en muchas opciones. Hay las que se necitan y punto. Buena experiencia.
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Respuesta de Tienda Acer España
3 jun 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 5 días
Opinión verificada
Fácil y segura.
La compra se ha realizado con facilidad y en condiciones de una gran seguridad.
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31 may 2024
Opinión verificada
Facilidad de compra, detalles del producto, trasparencia y amabilidad.
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Respuesta de Tienda Acer España
3 jun 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
20 may 2024
Opinión verificada
La oferta, me ha parecido muy buena idea la opción del regalo. Gracias
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Respuesta de Tienda Acer España
22 may 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 3 días
Opinión verificada
La variedad y toda la informacion sobre…
La variedad y toda la información sobre los productos
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24 may 2024
Opinión verificada
de momento la compra y el precio perfecto
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Respuesta de Tienda Acer España
28 may 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
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Saludos Cordiales,
Acer Store
24 may 2024
Opinión verificada
Ha sido sencillo, rápido e intuitivo
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28 may 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
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Saludos Cordiales,
Acer Store
3 jun 2024
Opinión verificada
descuentos, pack oferta y producto.
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Respuesta de Tienda Acer España
hace 13 días
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 9 días
Opinión verificada
Disponibilidad y ofertas
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Respuesta de Tienda Acer España
hace 8 días
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
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Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 11 días
Opinión verificada
Gracias, todo bien.
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Respuesta de Tienda Acer España
hace 8 días
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 21 horas
Opinión verificada
Muy buena oferta
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VS
Victòria S.
Barcelona
25 may 2024
Opinión verificada
BUENA OFERTA
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Respuesta de Tienda Acer España
28 may 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 11 días
Opinión verificada
¡Gracias!
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hace 11 días
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 2 días
Opinión verificada
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20 may 2024
Opinión verificada
Página web ultra lenta, cada refresco es un suplicio. Cambios en la cesta no se sabe si está pensando o se ha quedado pillada la página.
Por otro lado, había una oferta del mismo portátil con doble de RAM hace 1 día, que ahora ya no existe y he cogido el de mitad de RAM. Una pena.
Saludos,
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Respuesta de Tienda Acer España
22 may 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
Agradecemos mucho su comentario y ya lo hemos enviado al equipo de IT correspondiente para que lo investigue más a fondo.
Aunque nuestro equipo de infraestructura está haciendo todo lo posible para garantizar que no haya interrupciones o retrasos en la conexión al navegar por nuestra tienda, puede suceder de vez en cuando, por razones que están fuera de nuestro control, que los clientes experimenten una conexión lenta.
Saludos Cordiales
Debora
Acer Store
3 jun 2024
Opinión verificada
Me acaban de enviar un correo electrónico donde dice que el pago ha sido cancelado , pero me descontaron el dinero .
quiero una explicación inmediatamente !
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Respuesta de Tienda Acer España
hace 13 días
Estimado cliente:
Lamentamos su descontento pero le informamos que hemos verificado su asunto y le garantizamos que Acer no le ha descontado dinero de su tarjeta.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 10 días
Opinión verificada
Hola, gracias por este servicio. Llevo dos días intentando adquirir y el proceso nunca funciona.
Gracias, saludos.
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Respuesta de Tienda Acer España
hace 8 días
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado y ha sido remitido al departamento correspondiente para más investigaciones.
Nuestra plataforma de pago está diseñada según los últimos estándares internacionales para ofrecerle un pago rápido y seguro. Sin embargo, puede ocurrir que la transacción no se finalice con éxito por razones que no están bajo nuestra responsabilidad directa.
Le ofrecemos nuestras disculpas por este inconveniente.
Saludos Cordiales,
Acer Store
28 abr 2024
Opinión verificada
PROCESO DE BUSQUEDA Y COMPRA HA SIDO SENCILLO
HE ENCONTRADO RAPIDAMENTE LO QUE ESTABA BUSCANDO CON EL BUSCADOR Y EL PROCESO DE COMPRA ES MUY SENCILLO
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Respuesta de Tienda Acer España
30 abr 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
6 may 2024
Opinión verificada
PORTATIL IDEAL
Contenidos a la hora de elegir portátil muy claro y con la confianza de ser usuario desde hace años
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Respuesta de Tienda Acer España
7 may 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store