Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
Al realizar mi pedido me llegó un correo electrónico indicándome que no admitían devoluciones y que los costes de envío gratuítos eran a partir de un valor superior al indicado en la web.
Les llamé y me dijeron que ellos no tenían todos los artículos que ofrecían, que tenían que pedirlos a otro proveedor y que luego este proveedor no admitía devoluciones.
En su web no indicaban que no se admitían devoluciones, aparte que al comprar a distancia puede darse el caso de que el artículo no me satisfaga o no sea mi talla, así que cancelé el pedido.
Creo que es una mala política de venta por internet el no admitir devoluciones.
Saludos
Promociones y trato del personal de tienda, tras compra en la web diversidad de forma de entrega
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16 jun 2023
Opinión verificada
Hemos tenido un problema con el pedido y lo han resuelto perfectamente
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18 jun 2023
Opinión verificada
Genial productors y atención
Gran atención al cliente y muy resolutivos
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10 jun 2023
Opinión verificada
Servicio , calidad y buen trato ,siempre.
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7 jun 2023
Opinión verificada
Buenos precios y entrega rápida.
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26 jun 2023
Opinión verificada
Calidad, precio y rapidez.
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23 jun 2023
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Excelente servicio.
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11 jun 2023
Opinión verificada
100% recomendable
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24 jun 2023
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16 jun 2023
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15 jun 2023
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4 jun 2023
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2 jun 2023
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13 abr 2023
Opinión verificada
Todo bien 🙂
Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
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31 may 2023
Opinión verificada
Buen servicio
Compré una bicicleta de 2022 y al haber error de stock me ofrecieron el mismo modelo de 2023 sin coste alguno. Entrega rápida con necesidad de pocos ajustes.
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11 oct 2022
Opinión verificada
Muy buenos. Rápido, buen precio y excelente comunicación. Es mi primera compra con ellos pero repetiré con toda seguridad
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26 mar 2023
Opinión verificada
Tienen piezas muy dificiles de encontrar, como la puntera del cambio de mi mondraker de 17 años. Y llego volando
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23 mar 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio
Como siempre, La Bicicleta es garantía de Calidad, servicio y atención. Una tienda totalmente a recomendar.
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4 ene 2023
Opinión verificada
Todo genial! Atención telefónica muy aclaratoria antes de comprar y artículo en destino en fecha indicada.
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3 ene 2023
Opinión verificada
Rapidez envío
Componentes de un día para otro en casa, variedad de componentes y facilidad al hacer el pedido. Perfecto
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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