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la valoración más positiva
13 abr 2023
Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
Compre una bicicleta, pero al día siguiente la cancele, eso fue el 10 de octubre y después de llamar 3 o 4 veces el pedido sigue en proceso. Parece ser que están esperando el envío para cobrarme los costes porque después de 3 semanas y 3 o 4 llamadas y un correo y no hayan cancelado el pedido, la verdad que no me parece normal en una empresa seria
Compre una bicicleta, pero al día siguiente la cancele, eso fue el 10 de octubre y después de llamar 3 o 4 veces el pedido sigue en proceso. Parece ser que están esperando el envío para cobrarme los costes porque después de 3 semanas y 3 o 4 llamadas y un correo y no hayan cancelado el pedido, la verdad que no me parece normal en una empresa seria
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15 sept 2022
He recibido un artículo abierto, como si hubiese sido probado o usado. Lo he comprado como nuevo, no como usado o reacondicionado y en ningún momento se me ha informado de ello con anterioridad.
No publican el comentario negativo en el artículo comprado, lo filtran y aparecen solo comentarios positivos.
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14 jul 2022
Me gustaría que estuvieran más atentos a las especificaciones del producto pedido, en atención al cliente y en la transferencia de las devoluciones. Molesta tener que estar encima para que te solucionen todos los problemas.
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12 ago 2022
Creo que deberían hacerlo posible porque el comprador tardase menos tiempo en recibir los pedidos , que es lo contrario que a mí me pasó ,no sé si es lo normal en la empresa ó fue un tema puntual
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29 nov 2022
Valoro de forma negativa a la forma de pago por Cetelem,que por un dni caducado,no he podido realizar el pedido,o sea que esta valoración sería VALORACIÓN DE NINGÚN PEDIDO
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10 may 2023
Contratan las empresas de transporte mas baratas y cuando surgen problemas se rien de ti, y tienes que buscarte la vida para solucionarlo ya que ellos se lavan las manos
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12 dic 2022
Precios bastante competitivos pero el costo del envío elevado, no se llevo a cabo la compra por lo mismo y en espera del reembolso.
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29 jun 2022
el pedido se ha retrasado bastante. 14 días
Tras hacer una reclamación por mail me ha llegado en 2 días.
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8 jul 2022
llevo 2 semanas esperando un pedido, y sigue estando "Processing"
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27 sept 2022
Todavía no he recibido el pedido después de dos semanas.
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Respuesta de labicicleta.net
7 oct 2022
Hola te pedimos disculpas sinceramente, ha sido un fallo del sistema en la numeración de los pedidos. Los vamos sacando por número de pedido y no sabemos por qué te ha asignado un numero de pedido de hace un año, por eso se nos ha pasado.
También es culpa nuestra por no habernos dado cuenta.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.