BlenomValoraciones:
148 valoraciones en los últimos 12 meses440 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
5 jun 2023
Opinión verificada
La atención prestada en todo momento ha sido excelente. También la posibilidad de pedir la mesa a medida y el cumplimiento de los plazos de entrega es de destacar. La única pega ha sido la empresa de trasporte, la mesa recibió un golpe durante el trasporte que afectó al tablero de la mesa. No obstante, la atención recibida tras la reclamación por parte de Blenom, una vez más, ha sido excelente, permitiendo el uso de la mesa afectada mientras nos preparaban una nueva. Estamos encantados.
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la valoración más crítica
22 sept 2023
Opinión verificada
La mesa es bonita y de buena calidad, por eso le pongo 3 estrellas, porque a pesar de que no se cumplen los plazos de entrega y hubo un problema con la tornillería, merece la pena. La atención al cliente es buena, contestan rápido y se hacen cargo de los errores. Aunque es verdad que da la sensación de tener que estar un poco pendiente de la entrega y “quejándote” para que hagan el envío.
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Opiniones sobre Blenom
24 dic 2023
Opinión verificada
Regulinchi
No es como en las fotos, es una tabla de madera pero sin zurco, es completamente lisa por todos lados.
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Respuesta de Blenom
28 dic 2023
Muchas gracias por realizar la valoración. Contactaremos con usted por mensaje privado. La compra fué del recibidor Guadu (canto recto) y no del modelo Aimana (canto irregular). Seguramente fué un error al escoger el modelo, la llamaremos para encontrar una solución.
Felices Fiestas.
29 ago 2023
Opinión verificada
Pedido aún sin recibir
De momento no hemos recibido el pedido, siendo fecha prevista desde 18/8 al 28/8.
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Respuesta de Blenom
4 sept 2023
Buenas tardes,
Realmente le ha llegado un día después del previsto su recibidor, le pedimos disculpas por las molestias.
Ahora que tiene el producto en manos, hay la posibilidad de actualiza su valoración.
Cualquier duda que tenga, estamos en contacto.
Buen día y muchas gracias
Equipo Blenom
14 sept 2023
Opinión verificada
Aún no recibí el pedido..
Desde el 16 de agosto que hice el pedido aún sigo esperando..... a día 15/09/2023
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Respuesta de Blenom
15 sept 2023
Hola,
Gracias por realizar tu valoración, tal y como hemos hablado por teléfono, el pedido saldrá a mediados de la semana que viene.
Sentimos la demora, valoramos y priorizamos la calidad del producto.
Muchas gracias y buen fin de semana.
Equipo Blenom
12 sept 2023
Opinión verificada
Retraso del pedido. No cumplen las fechas de entrega. De hecho aún sin recibir.
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Respuesta de Blenom
15 sept 2023
Muchas gracias por realizar la valoración.
Lamentamos el pequeño retraso del envío (4 días respecto la previsión inicial). Trabajamos de forma artesanal cada pieza, priorizando y valorando el acabado y calidad del producto para poder ofrecer el mejor resultado final.
Su pedido saldrá hoy mismo por transportista.
Muchas gracias.
Equipo Blenom
30 oct 2023
Opinión verificada
El pedido llegó muy tarde y hay zonas picadas en la base antracita de la mesa
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Respuesta de Blenom
30 oct 2023
Buenos días Ana,
Tal como hemos hablado por teléfono, hemos solicitado el cambio de la base.
Le pedimos disculpas por las molestias causadas por el transporte.
Cualquier duda o problema que tenga, no dude en contactarnos.
Buen día y muchas gracias
Equipo Blenom
11 ago 2023
Opinión verificada
Hice el wl pedido hace un mes y no lo he recibido ni se sabe donde esta
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Respuesta de Blenom
11 ago 2023
Buenas tardes Rocío,
Le pedimos disculpas por las molestias, la empresa de transporte nos acaba de notificar que la entrega se efectuará el lunes 14/08. Ha sido un fallo del transporte, le hemos enviado la mercancía antes de la fecha prevista, tal como habíamos acordado anteriormente.
Quedamos a su disposición.
Buen día y muchas gracias.
6 may 2023
Opinión verificada
Very nice table, but very late delivery!
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Respuesta de Blenom
8 may 2023
Thank you very much for your feedback, we are trying to improve our delivery service.
Happy week, Blenom Team
4 dic 2023
Opinión verificada
Los portes son un servicio pesimo
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Respuesta de Blenom
5 dic 2023
Gracias por realizar la valoración. Lamentamos que el servicio de transporte no cumpliera con el cometido. Estudiaremos la posibilidad de mejorar al respecto.