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sensafarma.es
Valoraciones:

614 valoraciones en los últimos 12 meses2512 opiniones en total  

4,78
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 feb 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
sensafarma.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

18 ene 2024
 Opinión verificada
Valoro positivamente el poder recoger en farmacia y eliminar gastos de envío, además de k no estoy obligada a estar en casa.

la valoración más crítica

8 may 2023
 Opinión verificada
Me decepcionó. Quizás fue una coincidencia pero para ser la primera vez que compraba no resultó satisfactorio. Estuve casi una semana esperando porque en la web y en los mails decía que el pedido estaba en preparación. Tuve que llamar por teléfono a la farmacia donde debía recoger el pedido para que me dijeran que no habían recibido nada. También llamé a Sensafarma un par de veces hasta que se resolvió y fue un error en el envío que no se realizó de la forma habitúal. Pude recoger el producto y después de varias disculpas, creo que volveré a comprar más adelante para darles una segunda oportunidad
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Opiniones sobre sensafarma.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 feb 2024
 Opinión verificada
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22 feb 2024
 Opinión verificada
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19 feb 2024
 Opinión verificada
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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14 feb 2024
 Opinión verificada
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14 feb 2024
 Opinión verificada
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13 feb 2024
 Opinión verificada
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MD
MARIA D.
MADRID
13 feb 2024
 Opinión verificada
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12 feb 2024
 Opinión verificada
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10 feb 2024
 Opinión verificada
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9 feb 2024
 Opinión verificada
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8 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
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3 feb 2024
 Opinión verificada
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Tuve que desplazarme tres veces para recoger mi pedido. La primera vez en la farmacia no lo localizaban (a pesar de haber llegado). La segunda vez llegue 20 minutos antes de la hora de cierre (horario que pone en el escaparate) y la farmacia habia cerrado. La tercera vez finalmente me lo dieron.
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Respuesta de sensafarma.es
22 feb 2024
Estimada clienta, Contactaremos con la farmacia para solventar esas situaciones en el futuro. Desde Sensafarma intentamos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Gracias por su confianza. Equipo de Sensafarma
29 ene 2024
 Opinión verificada
es muy largo de explicar, mucha incompetencia
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Respuesta de sensafarma.es
31 ene 2024
Estimada clienta, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En su caso hubo una confusión al realizar el pedido y se intentó subsanar de la manera más rápida posible. Desde Sensafarma estamos atentos a las sugerencias de nuestros clientes y por eso estamos trabajando para que a nuestros clientes no le vuelvan a surgir ese tipo de inconvenientes. Reciba un cordial saludo. Equipo de Sensafarma.
23 feb 2024
 Opinión verificada
El producto recibido era muy malo
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Respuesta de sensafarma.es
27 feb 2024
Querido cliente, Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro producto no haya cumplido con sus expectativas. En Sensafarma, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de hacernos saber su experiencia, ya que esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y productos. Atentamente, Gracias por su confianza Equipo de Sensfarma
18 ene 2024
 Opinión verificada
Valoro positivamente el poder recoger en farmacia y eliminar gastos de envío, además de k no estoy obligada a estar en casa.
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24 ene 2024
 Opinión verificada

Fantastico!!

La opción de recoger en la farmacia de tu municipio que mejor te convenga, es una maravilla. Rapidisimo. Primera vez que pido algo y seguro que no la última.
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10 ene 2024
 Opinión verificada
Todo bien: navegación, precios, y plazo de entrega. Pequeña pega: había pedido la entrega a domicilio, pero tuve que ir a buscar el pedido en una farmacia.
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