Hice mi primera compra en Brands Democracy. Tras dudar inicialmente del precio y consultar experiencias de otros compradores me decidí por una sudadera de la marca Ecoalf. Llegó en menos de 48 horas. Empaquetado muy vistoso y en perfecto estado. Además recibí varios mails informando de cada estado de la compra y del envío.
Repetiré y lo he recomendado a mis contactos.
Con ganas de ver las ofertas que tengan para el Black Friday!!
El envío ha sido rápido pero nos parece que el polo viene un poco rozado en 2 puntos...veremos si lo devolvemos o no y cómo es el servicio de devoluciones...
El envío ha sido rápido pero nos parece que el polo viene un poco rozado en 2 puntos...veremos si lo devolvemos o no y cómo es el servicio de devoluciones...
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Respuesta de brandsdemocracy.com
18 oct 2023
Estimado cliente,
Póngase en contacto directamente a través de nuestros servicio de atención al cliente para intentar procesar la devolución. El correo electrónico es hello@brandsdemocracy.com o al teléfono +34672097322
Un saludo,
8 sept 2023
Opinión verificada
La peor compra por internet de mi vida
Compré una camiseta el lunes y aún sigo esperándola. La compré para estrenarla en mis vacaciones y me he tenido que ir sin ella. Ni mensaje a mi correo para ver el seguimiento del paquete ni nada. Sois un cero a la izquierda. Eso si, el dinero si que te lo cogen rapido.
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Respuesta de brandsdemocracy.com
12 sept 2023
Estimado Cliente, lamentamos que su pedido no haya llegado en tiempo y forma. Segun nos indica nuestro operador de logística, el pedido fue entregado el dia 8/9 a las 17:36.
En cuanto a las alertas del seguimiento, si no las ha recibido, posiblemente estén en el spam. Ya que debería haber recibido la confirmación del pedido y el correo del pedido en camino. Atte. Brands Democracy.
20 nov 2023
Opinión verificada
Las fotos no corresponden
Las fotos del artículo no son exactamente iguales al artículo
En la foto aparece que la parte final del cordón es de color rojo, mientras que la realidad es que tienes opción de poner color rojo o negro. Pero cambia mucho.
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Respuesta de brandsdemocracy.com
21 nov 2023
Buenos días,
Tiene toda la razón. En algunas ocasiones se dan ligeras variaciones entre la fotografía del producto, que es suministrada por el equipo de marketing del la firma, y el producto final.
Suelen ser modificaciones muy sustanciales pero apreciables como es el caso.
Si lo desea podemos atender la devolución del producto a nuestro cargo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para poder gestionarla en el correo electrónico hello@brandsdecmoracy.com o al teléfono +34672097322.
Saludos
Brands Democracy
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Valoraciones importadas
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