Todo en la vida debería de ser tan sencillo como realizar una compra en esta Web. Colocas la foto, le das las vueltas que quieras y listo. El resultado final de 10. Obviamente si utilizas una fotografía sin definición, borrosa o pequeña el resultado no será el correcto pero eso ya no depende de ello si no te ti.
Sigo esperando el pedido. Cuando relleno el formulario automático me remite el mismo correo diciendo que lo van a volver a hacer y que confirme mi dirección, pero no hay forma de obtener ningún tipo de información. Era un regalo para Navidad y habiendo hecho el pedido un mes antes, ahora no lo voy a tener. No tienen teléfono de contacto ni te dejan enviar un formulario abierto, solo funciona con plantillas pre-definidas. Horrible la experiencia, si no lo recibo esta semana lo cancelaré y que me devuelvan el dinero. Qué pena.
La carcasa se ajusta perfectamente y el diseño ha quedado estupendo, mejor incluso de lo esperado. El pedido se retrasó y enseguida lo solucionaron. Muy contenta.
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22 may 2023
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Se mando rápido y llega rapido. La carcasa esta bien. La fotografía podría mejorar un poco así como llevar un capa de algo para proteger la imagen del roce.
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9 oct 2023
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Me dijeron que me harian el reembolso del envio ya que se habia demorado en enviarmela por problemas vuestros y no he recibido reembolso
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4 ago 2023
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El tiempo de envío es muy largo y la calidad de la carcasa regular, solo sujeta por los lados y la fotografía con colores pálidos
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4 oct 2023
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han tardado más de un mes, sin ninguna explicación, la carcasa está bien, aunque los colores muy distintos de la foto original
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Respuesta de micarcasapersonalizada.es
16 oct 2023
Hola!
¡Sentimos lo ocurrido! Nuestro objetivo es ayudar y hacer felices a nuestros clientes y sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Nos encantaría compensarte por los inconvenientes y ayudarte con lo que necesitas. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro Helpcenter y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte..
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Customer Happiness Team
12 may 2023
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PERFECTO
Atención con soluciones rápidas. La impresión de fotografías en la funda es perfecta. Muy agradecida.
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22 dic 2023
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Gran profesionalidad.
Trabajo muy bien hecho. Mucha profesionalidad.
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10 oct 2023
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La carcasa muy bien pero la entrega muy lenta, pagas por el envío rápido y te llega cuando quiere
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20 may 2023
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Tardan muchos días en llegar tendría que mejorar en el tiempo de reparto por lo demás muy bien
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22 jul 2023
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Es servicio post vente y atencion al cliente esta super! Y los productos muy buenos!
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21 may 2023
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Ha llegado con mucho retraso y he tenido que dar el regalo tarde.
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Respuesta de micarcasapersonalizada.es
25 may 2023
Hola!
Lamentamos el retraso en la entrega de tu pedido.
Nos encantaría ayudarte lo antes posible. Si tu pedido tenía una fecha de entrega garantizada, asegúrate de ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Helpcenter para que podamos compensarte por el retraso.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Customer Happiness Team
11 may 2023
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La calidad de la impresion en la carcasa no fue lo que me esperaba
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Respuesta de micarcasapersonalizada.es
19 may 2023
Hola!
Lamentamos no haber podido cumplir tus expectativas en cuanto a la calidad. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Helpcenter y nuestro equipo de atenión al cliente se asegurará de que recibas otro producto lo antes posible.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Customer Happiness Team
9 ago 2023
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Todo perfecto, quizás la foto un poco más oscura que la original
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22 sept 2023
Opinión verificada
Estupendo
Personalicé una carcasa y la verdad que la impresión estupenda
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12 ago 2023
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Me encanta mi funda personalizada, sin duda volveria a comprar
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14 ago 2023
Opinión verificada
Mandar el pedido a su tiempo,para eso se paga un poco mas
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Respuesta de micarcasapersonalizada.es
24 ago 2023
Hola!
Lamentamos el retraso en la entrega de tu pedido.
Nos encantaría ayudarte lo antes posible. Si tu pedido tenía una fecha de entrega garantizada, asegúrate de ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Helpcenter para que podamos compensarte por el retraso.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Customer Happiness Team
7 jul 2023
Opinión verificada
Preciosa mi carcasa personalizada, muy recomendable
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11 sept 2023
Opinión verificada
Buen resultado, buena calidad del producto y atención al cliente.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.