Todo en la vida debería de ser tan sencillo como realizar una compra en esta Web. Colocas la foto, le das las vueltas que quieras y listo. El resultado final de 10. Obviamente si utilizas una fotografía sin definición, borrosa o pequeña el resultado no será el correcto pero eso ya no depende de ello si no te ti.
Sigo esperando el pedido. Cuando relleno el formulario automático me remite el mismo correo diciendo que lo van a volver a hacer y que confirme mi dirección, pero no hay forma de obtener ningún tipo de información. Era un regalo para Navidad y habiendo hecho el pedido un mes antes, ahora no lo voy a tener. No tienen teléfono de contacto ni te dejan enviar un formulario abierto, solo funciona con plantillas pre-definidas. Horrible la experiencia, si no lo recibo esta semana lo cancelaré y que me devuelvan el dinero. Qué pena.
Hola
Lamentamos el retraso en la entrega de tu pedido.
Nos encantaría ayudarte lo antes posible. Si tu pedido tenía una fecha de entrega garantizada, asegúrate de ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Helpcenter para que podamos compensarte por el retraso.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Customer Happiness Team
1 oct 2023
Opinión verificada
Buena compra
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18 dic 2023
Opinión verificada
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15 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de micarcasapersonalizada.es
21 dic 2023
Hola,
Nuestro objetivo es ayudar y hacer felices a nuestros clientes y sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Nos encantaría compensarte por los inconvenientes y ayudarte con lo que necesitas. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro Helpcenter y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte..
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Customer Happiness Team
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