Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
El artículo aceptable pero el medio de transporte deja mucho que desear.
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28 jun 2023
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Que las zapatillas lleguen en mejor estado me llegaron un poco sucias….
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17 ago 2023
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Realicé un pedido online hace 6 días y no tengo noticias de él.
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31 dic 2023
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Hicimos un pedido y varios días después nos lo anularon. Mal
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Respuesta de Calzados Benavente
2 ene 2024
Buenos días, si hemos procedido a cancelar su pedido, le enviaríamos un correo electrónico informándole de lo ocurrido
Un saludo
1 dic 2023
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Aún no me ha llegado el pedido y tenía que estar hace 4 días
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Buenos días, nos indica la mensajería que esta en reparto para hoy, sentimos las molestias ocasionadas, lo tenemos en cuenta.
Un saludo
6 may 2023
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No me ha llegado el envío.....3 días de…
No me ha llegado el envío.....3 días de retraso y aun nada
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16 jul 2023
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No me llegó el producto a tiempo y aún sigo esperándolo
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30 may 2023
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Fue mi primer pedido y recibí el producto equivocado.
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23 may 2023
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Llevo 1 semana y un día esperando el canvio de número
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26 dic 2023
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La entrega se ha producido con varios días de retraso
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Respuesta de Calzados Benavente
28 dic 2023
Buenos días, por la fecha en la que nos encontramos y la gran demanda de pedidos, la mensajería esta un poco colapsada, intentamos dar el servicio lo más rápido y eficaz posible
Disculpe la tardanza
Un saludo
16 ago 2023
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No he recibido mi pedido ni tengo noticias de él
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5 ago 2023
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No se corresponde la foto con lo que he recibido
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28 dic 2023
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Todavía no ha llegado mi pedido
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Respuesta de Calzados Benavente
29 dic 2023
Buenos días, la mensajería esta teniendo bastante retraso en esta fecha, he verificado el seguimiento de su pedido y veo que quedo entregado ayer
Un saludo
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