Certificado para backmarket.es

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Certificada desde
18-04-2019
Válido hasta
17-04-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente backmarket.es



Bueno

4.47/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 11.585 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
backmarket.es ya ha recopilado 22.269 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Es una lástima dejar este tipo de comentarios cuando con anterioridad me ha ido bien, en primer lugar, el paquete llego tras una semana del pedido, cuando lo abrimos, descubrimos que en producto venía envuelto en bolsas (impecable) pero el cargador no nos servia, directamente no cargaba el producto, solución, ir a Aplee y gastarme un sobrecoste en un cargador que si sirva para el producto. 4/10
2.33
Malo

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Buen servicio de atención al cliente. Rápidos, amables y eficaces.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
18-08-2019
19-08-2019
Todo como indicaba el anuncio, ya había comprado antes y seguiré haciéndolo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
19-08-2019
19-08-2019
Very professional.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
18-08-2019
19-08-2019
Perfet
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Todo genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Contento.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
19-08-2019
19-08-2019
Genial a llegado el mvl en poco tiempo y en perfecto estado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Muy buena experiencia, producto en excelente estado tal y como se especificaba. Seguimiento del pedido y cumplimiento de los plazos.Precio excelente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
18-08-2019
19-08-2019
Todo perfecto el iPhone 7 impecable entrega súper rápida 3 días seguimiento del pedido muy detallado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
El iPhone debía ser shiny y tiene tres pequeñas muescas en la carcasa trasera pero a priori funciona bien Estoy contenta con la compra
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
todo perfecto
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
El teléfono parece nuevo en todos los aspectos, la entrega casi en 24 horas. Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
18-08-2019
19-08-2019
Todo perfecto, trato excelente, teléfono nuevo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
17-08-2019
19-08-2019
Buen funcionamiento y atención al cliente. Lo recomiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
10-08-2019
19-08-2019
Todo correcto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
19-08-2019
Todo ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
19-08-2019
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
12-08-2019
19-08-2019
Compré un iPhone 7 reacondicionado por handtec. El pedido de llegó dos días antes de lo esperado pero con numerosos fallos:La batería al 80 , el botón no funciona, el 3d Touch va mal y además tarda mucho en encenderse. Abrí una incidencia y el reacondicionador apenas ha respondido con lo cual he tenido que hablar con Back Market y aún así todavía no se ha solucionado mi problema
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
19-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
19-08-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
18-08-2019
Todo muy bien.......
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
18-08-2019
todo correcto y el móvil ni un rasguño,a ver como sale a la larga.
cargador y auriculares no originales,pero valen.
de momento todo perfecto.,como digo,habrá k ver a la larga.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
14-08-2019
18-08-2019
Calidad precio razonable. Se puede hacer muy bien el seguimiento de la entrega. Plazos acordados.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
15-07-2019
18-08-2019
muy buena calidad en todo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
06-08-2019
18-08-2019
Por ahora muy bien todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
04-08-2019
18-08-2019
Es el 2 pedido que hago,
el primero hubo problemas con mensajería pero me reembolsaron el dinero sin ningún problema y este 2 pedido la entrega rápida y el servicio estupendo.
Con el producto también totalmente satisfecha
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
04-08-2019
18-08-2019
Lleva 2 semanas de retraso
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
18-08-2019
El teléfono impecable y viene con unos auriculares que están muy bien. Me ha encantado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
04-08-2019
18-08-2019
Entrega muy rápida y muy buen producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
15-08-2019
18-08-2019
Hace cuatro días recibí un IPhone al que no paro de buscarle fallos y, aún, no encontré ninguno. Debo decir que me siento MUY satisfecha con la compra. Sin duda, la recomiendo y, posiblemente, repita con otro producto más adelante. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
18-08-2019
Todo en perfecto estado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
03-08-2019
17-08-2019
La entrega se retrasó muchísimo imo
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
05-08-2019
17-08-2019
EL telefono no era lo que anunciaban, ya que no era libre como decía en la descripción, después de poner una reclamación online y no recibir respuesta tube que llamar para poner de nuevo una reclamación, diez dias después sigo esperando a que me den una solución.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
16-08-2019
17-08-2019
Todo correcto. Volveré a comprar...
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
15-08-2019
17-08-2019
La entrega rapidisima,el movil casi parecia nuevo.el unico p3ro la parte de atras tenia un golpe considerable y era shiny.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
03-08-2019
17-08-2019
La entrega ha tardado 3 dias mas de lo estipulado,sin mas
3.67
Bueno

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
10-08-2019
17-08-2019
Todo genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
10-08-2019
17-08-2019
El producto, no lo puedo valorar todavía.
3.50
Bueno

backmarket.es opiniones de clientes

backmarket.es

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Contacto
152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
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Representante autorizado
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Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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