mi-arte.es- Logotipo - Valoraciones

mi-arte.es
Valoraciones:

4984 valoraciones en los últimos 12 meses27.735 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
19 sept 2023
 Opinión verificada

Impresión en papel de mala calidad

Mande imprimir una fotografía enmarcada y lo que han enviado es una impresión en papel sin calidad fotográfica que de hecho al ser de un tamaño grande se ha arrugado tras el Cristal y al ir sellado por detrás el cierre del marco no es posible corregir este defecto
Reportar valoración
7 dic 2023
 Opinión verificada
una de las piezas llegó defectuosa. quedó atrapado un pedazo de algún material blanco entre la impresión en el metacrilato y el plástico blanco que colocan en la parte trasera. quisiera evaluar la posibilidad de que sea hecha nuevamente sin coste alguno.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
7 dic 2023
Lamentamos escuchar que una pieza llegó en condiciones no óptimas. Agradecemos tu feedback, ya que nos permite mejorar. Procederemos a contactarte vía email para recabar más detalles sobre el asunto.
6 sept 2023
 Opinión verificada

Producto decepcionante.

La primera vez pedí unas tazas personalizadas y me parecieron bien, pero la última vez volví a pedir tazas y me enviaron un modelo de taza más pequeño y endeble que el anterior, bajando bastante la calidad. Decepcionante.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
7 sept 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
2 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido incompleto y sin ninguna explicación. Solo han llegado algunas de las 20 imágenes que compré, No hay ninguna explicación por vuestra parte de que enviabáis el pedido en 2 cajas (espero). Espero una respuesta.
Reportar valoración
16 sept 2023
 Opinión verificada
No corresponde como la información de la web. Paquete maltratado y lienzo deformado sin tensión. Primer contacto con una experiencia nefasta. Proteger mejor los productos o penalizar la empresa de transporte...
Reportar valoración
7 nov 2023
 Opinión verificada

No cumple con la descripción

La descripción del producto MIXPIX dice "Colores intensos y hermosa claridad de impresión". Tengo otros cuadros en foam (de otra tienda) y la diferencia es muy grande. El sistema Magnofix sí que es muy bueno.
Reportar valoración
5 ago 2023
 Opinión verificada
El paquete llegó 10 días después de hacer el pedido, tenía varios golpes y la esquina de un marco golpeada, era para regalo y no lo pude dar. Sobre la calidad de imagen, no es nítida, parece algo borrosa.
Reportar valoración
2 dic 2023
 Opinión verificada
La alfombra ha llegado mal impresa: la imagen está descentrada ligeramente hacia arriba, como puede verse en las dos fotos adjuntas. Texto y escudo no están bien alineados. Pedido ESA59900616464
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
2 dic 2023
Lamentamos que la alfombra no haya cumplido tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Para resolver esta situación, te contactaremos vía correo electrónico.
21 oct 2023
 Opinión verificada
Calidad fotos impresas no se corresponde con expectativas. Otro pedido de foto metacrilato si he quedado muy contento, pero en este formato me parece muy floja la calidad. No lo recomendaria
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
22 oct 2023
Lamentamos que la calidad de las fotos impresas no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos su frustración y tomamos nota de su feedback. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una resolución. Gracias por compartir su experiencia.
2 ago 2023
 Opinión verificada
Para mi la calidad que figura en la imagen de venta y el resultado final distan mucho de si, me esperaba una madera compacta el resultado final para el precio que tiene me parece deficiente.
Reportar valoración
30 nov 2023
 Opinión verificada
Las fotos no han quedado con buena calidad, el papel no es fuerte es muy fino. He tenido problemas con la empresa de mensajería UPS, he tenido que contactar con ellos en 2 ocasiones.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
30 nov 2023
Lamentamos sinceramente los inconvenientes con las fotografías y el papel. Su comentario será considerado para futuras mejoras. En cuanto a la empresa de mensajería, nos disculpamos por las molestias. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para asistirle.
14 oct 2023
 Opinión verificada
Los posters han llegado totalmente doblados y aplastados. No me sirven para nada. He hecho una reclamación y estoy a la espera de su respuesta para que me den una solución
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
15 oct 2023
Lamentamos mucho el estado en que han llegado los pósters. Comprendemos tu frustración. Vamos a investigar a fondo la situación y te contactaremos por correo electrónico lo más pronto posible para discutir una resolución. Agradecemos que nos hayas alertado sobre esto.
MC
14 oct 2023
 Opinión verificada
Ya he presentado una reclamación. Habéis montado el paspartur tapando partes importantes del montaje. Hay fotos que no se ven,cabezas cortadas, ... Un desastre.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
15 oct 2023
Lamentamos mucho las dificultades que has experimentado con el montaje. Comprendemos tu frustración y vamos a investigar este asunto a fondo. Te contactaremos por correo electrónico lo más pronto posible para discutir una posible solución. Agradecemos que nos hayas informado sobre esto.
12 dic 2023
 Opinión verificada
Estoy esperando aún que me atiendan para subsanar un problema en la impresión de dos lienzos, les he mandado ya tres mails y ni me contestan
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
12 dic 2023
Lamentamos los inconvenientes. Valoramos sus comentarios y los consideraremos cuidadosamente. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor su situación. Gracias por su paciencia.
15 ago 2023
 Opinión verificada
El paquete llego en malas condiciones y el producto arqueado y deformado. Ya escribí la correspondiente reclamación y espero respuesta.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
16 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
17 oct 2023
 Opinión verificada
El cuadro que he pedido contiene 6 fotografías, 3 arriba y 3 abajo y resulta que a las de arriba se les ha cortado parte de la cabeza.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
18 oct 2023
Lamentamos las molestias causadas por el corte de las fotos en su cuadro. Comprendemos su frustración. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por señalar este problema.
31 ago 2023
 Opinión verificada
Una experiencia horrible, mala comunicación, retraso, perdida de el paquete, vamos todo ha sido un desastre, no recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
1 sept 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
14 sept 2023
 Opinión verificada

Malísima calidad de Toalla

Se pagan 42€, para una calidad de la toalla muy, muy mala. Ajústamos la imagen y luego se plasma en la toalla sin ajustar.
Reportar valoración
1 ago 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el cuadro que encarge es otro diferente y otro esta mal rematado. Adjunto la foto cuadro que me llegó.
Reportar valoración
19 nov 2023
 Opinión verificada

lo que mas y lo que menos

me ha gustado la calidad del trabajo, pero el paquete ha llegado con un glolpe y las impresiones, por tanto, arrugadas.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
19 nov 2023
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido perfecta. Agradecemos su retroalimentación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Apreciamos su apoyo.