masferreteria.comValoraciones:
205 valoraciones en los últimos 12 meses3794 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
7 ago 2023
Opinión verificada
M'ha agradat la rapidesa de l'entrega i els preus. Molt bons.
El que menys m'ha agradat és que la paella de 26 tenía un cop per fora, res que impedís el seu ús, per això no s'ha demanat el seu canvi. Tampoc m'ha agradat el seu embalatge, fet amb dues caixes unides amb dues tires de precinte, fet que feia que no fos sòlida.
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Valoración negativa más relevante
7 jun 2024
Opinión verificada
El producto comprado, unas sillas, no se parecen en nada a las enviadas, sin comentar el embalaje que es deplorable.
Por el estado de las patas pensé que estaban usadas.
Adjunto fotos del pedido, compra, material recibido y estado del embalaje.
Es lo más claro para visualizarlo
Estamos esperando la contestación que se ha enviado al correo que ellos indican info@masferreteria.com , espero que contesten pronto.
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Opiniones sobre masferreteria.com
11 ago 2023
Opinión verificada
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11 ago 2023
Opinión verificada
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27 jul 2023
Opinión verificada
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5 dic 2023
Opinión verificada
Página pasota
Servicio pos venta de lo peor,me llego defectuoso (mal enbalado) y no se hacen responsables. No volveré a esta paguina aunque me regalen la compra
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25 feb 2024
Opinión verificada
No ha llegado el artículo y pone que está entregado!!
El pedido DDOZRXRSI tenía dos artículos , el artículo caro que yo compré y uno más barato que rellené para completar el envío. En seur me aparece como entregados los dos bultos pero solo me han entregado el pequeño. Han extraviado un paquete de casi dos metros de largo y 12 kilos?
De momento estoy sin dinero y sin compra, espero poder actualizar esta reseña.
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15 sept 2023
Opinión verificada
Siento decirte. Fui a recoger una compra ya hecha online, cuándo llegué a la tienda salió un señor calvo alto me gritó qué quieres. Ya se que soy inmigrante pero no es la manera de tratar a los clientes, fui a retirar mí compra.no a que m regalen
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Respuesta de masferreteria.com
20 sept 2023
Buenas tardes
Le pedimos disculpas por el trato recibido, hemos reprendido a la persona de almacén que le llamo la atención.
Lamentamos el incidente
28 sept 2023
Opinión verificada
NEFASTO
El producto me llegó nueve días tarde porque se perdió por el camino y al abrir el paquete (era pintura) estaba derramada por la caja y la tapa sin precintar.
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22 mar 2024
Opinión verificada
El producto es de una calidad pésima
El producto enviado es de una calidad pésima, no se parece EN NADA al ofertado en las fotografías, ni llega al calibre indicado (0'9).
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20 ago 2023
Opinión verificada
Pedido erróneo. Entrega y recogida lenta. Insatisfecha en todos los aspectos.
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16 mar 2024
Opinión verificada
He recibido otro producto,.Ayer escrito mail,aun no me contestaron.
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Respuesta de masferreteria.com
20 mar 2024
Estimado cliente, hemos respondido a todos sus mensajes en menos de 24 horas dentro del horario de entrega y notificado que se le ha enviado el producto correcto, ud se ha equivocado al seleccionar el modelo.