Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo.
Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
Tanto mi Hermana (quien me lo aconsejo) mi hija y yo, utilizamos sus productos desde hace tiempo. Inicialmente presencial en tienda y desde la pandemia online (el servicio rápido y perfecto). Sobre todo a mi hija le viene muy bien el Arándano Rojo y Biota Base, desde que los toma no ha vuelto a tener cistitis. Y yo gasto de todo el Ginkgo Biloba desde hace tiempo.
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25 abr 2024
Opinión verificada
En el portal web se solapan los menús desplegables y resulta bastante incómodo porque picas en uno y se activa otro. Hemos probado con distintos navegadores y pasa lo mismo. Sin embargo el buscador funciona muy bien y la descripción de los productos es excelente.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
hace 5 días
Hola, gracias por tu comentario. Gracias a él hemos solucionado este problema.
7 may 2024
Opinión verificada
Es muy bueno el servicio en cuanto a calidad y rapidez. Deberían mejorar el funcionamiento de la página web, porque no puedo acceder a mis cupones ni tampoco puedo cerrar la sesión cada vez que la inicio (ya comuniqué por teléfono esta incidencia).
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hace 8 días
Opinión verificada
Precios diferentes
Compré un producto en la web porque llevaba descuento y en la tienda física estaba más barato y sin descuento. Pensaba que los precios eran los mismos 🤔
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
hace 7 días
Hola, así es. Nos encantaría tener el mismo precio en web y en tiendas, pero algunas casas no nos permiten bajar el precio en web. Los productos Árbol Verde y Esencia Verde siempre tienen el mismo precio online y en tienda física.
29 abr 2024
Opinión verificada
Pedido recibido
Han tardado un poco mas de lo habitual, pero me han mandado unas muestras que probare y seguro que comprare si me van bien. Gracias
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
2 may 2024
Muchas gracias por darnos esta actualización sobre su pedido.
26 abr 2024
Opinión verificada
Más rápidos en la entrega.
Lo demas, perfecto.
Y los 5€ o el 5% de decuento que ofrecen no se puede realizar.
Gracias!
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25 abr 2024
Opinión verificada
La rapidez del envío muy buena, pero soy cliente asiduo y no tengo ningún descuento como en otras compañías
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hace 5 días
Opinión verificada
EL SERVICIO INCREINBLE Y EL TRATO AL CLIENTE EXCELENTE.
PARA MI ES INSPRESCINDIBLE. 100X100
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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