No le doy 5 estrellas porque me parece que no recibí el mejor servicio para un producto de casi 170€. No hay envío gratis. En la web ponía que añadían un regalo, yo no recibí nada. Se suponía que era un producto en stock, lo pedí el 5/06/23 y lo recibí el 19/06/23, demasiados días estando en el mismo país (aunque no tenia prisa, se debe tener en cuenta si te urge). Te hacen pagar un poco más si quieres una caja protectora, no es un costo excesivo pero no me parece nada bien, yo no la pedí porque sabía que mi producto tiene su propia caja protectora de fábrica, pero aún así pienso que deberían poner una caja propia aunque sea reutilizada, me parece de mínima cortesía.
Dicho esto, el precio fue bastante bueno, el producto afortunadamente llegó intacto (incluso la caja de fábrica) y volvería a pedir si siguen trayendo muñecas Blythe, aunque parece que no es el caso.
A pesar de comprar los artículos en su página, luego no los tienen. Tienes que entrar en el farragoso proceso de abonos y nuevas facturas. También parece que les cuesta mucho trabajo enviar artículos en buen estado y eso lo tienes que pagar. Pues deberían pagar por el trastorno de no tener los artículos igualmente, estar decidiendo de nuevo si quieres el resto de las cosas, respondiendo mensajes...mi tiempo también vale dinero.
Entrega rápida y en el plazo que dijeron. Producto de gran calidad.
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14 feb 2024
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Llegó bien 👌
Llegó bien empaquetado sin golpes y en plazo previsto.
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13 feb 2024
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Muy contento
Todo genial, la camiseta mola y el envoltorio bien.
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9 mar 2024
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Todo correcto.envio y muñeco.gracias
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19 feb 2024
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Todo perfecto, rápido y buen precio!
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26 feb 2024
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Envío a tiempo y todo OK.
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24 feb 2024
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Rapido y abuenos precios
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8 mar 2024
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6 mar 2024
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26 feb 2024
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19 feb 2024
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16 feb 2024
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14 feb 2024
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11 feb 2024
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10 feb 2024
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10 feb 2024
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Pedí por accidente 5 funkos iguales y a pesar de los múltiples correos no quieren contestarme para devolver 4 de ellos
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2 feb 2024
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En mi caso, todo genial
Pues en mi caso encontré varios productos a un precio mucho más bajo que en otros sitios y además pude pagar en tres plazos sin intereses. Tardó un poco en llegar, pero fue más o menos en los plazos que indican (X días si tienen que llevarlo desde el almacen)...en un periodo como es Navidad, es un retraso en la entrega que no creo que haya que tomar en cuenta. He leído alguna queja al respecto y hay que leer y entender bien lo que pone en su web, no engañan a nadie con los plazos de entrega.
Igual deberían hacer especial hincapié en estos aspectos logísticos, parecen una empresa pequeña y da la sensación (por comentarios, reseñas...) de que a veces se sienten desbordados.
Además, todo vino bastante bien embalado ,ofrecen un embalado premium pagando una cantidad que en mi caso no lo eché de menos.
Lo de tener una sede física y varios métodos de contacto a mí me inspira bastante confianza.
En definitiva, es más que probable que realice bastantes compras.
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5 feb 2024
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Para ser una peonza de más de 20€, deja mucho que desear. Venía con varios arañazos y defectos, envuelta en un trozo de plástico y sin caja ni nada. He comprado peonzas en el bazar oriental, mucho más baratas y con mejor embalaje y presentación. No reclamé nada a la tienda porque era para una niña y ella la quería igualmente, los niños son así.... El envío por Correos además muy lento, más de una semana para recibir la dichosa peonza.
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7 feb 2024
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El envío muy lento, la atención muy lenta
El envío muy malo, un artículo en stock que ponía 3 días para envío se convirtieron en 2 semanas largas. La atención vía email y whatsapp muy muy lenta también. El artículo llegó bien empaquetado, pero para ser el empaquetado "premium" no he visto nada espectacular, así que esos casi 2 euros mejor ahorrárselos, pues he tenido envíos standard igual o mejor empaquetados.
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31 ene 2024
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Lo bueno es poder confiar en alguien, en este caso una tienda. Bien por ofrecer el seguro puesto q demora mucho el envío, muy buena comunicación aunque vendría bien algún mensaje tranquilizando al q compre puesto q 10 dias laborales se hacen eternos y las dudas de si t estafaron o no estan a flor de piel
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