No le doy 5 estrellas porque me parece que no recibí el mejor servicio para un producto de casi 170€. No hay envío gratis. En la web ponía que añadían un regalo, yo no recibí nada. Se suponía que era un producto en stock, lo pedí el 5/06/23 y lo recibí el 19/06/23, demasiados días estando en el mismo país (aunque no tenia prisa, se debe tener en cuenta si te urge). Te hacen pagar un poco más si quieres una caja protectora, no es un costo excesivo pero no me parece nada bien, yo no la pedí porque sabía que mi producto tiene su propia caja protectora de fábrica, pero aún así pienso que deberían poner una caja propia aunque sea reutilizada, me parece de mínima cortesía.
Dicho esto, el precio fue bastante bueno, el producto afortunadamente llegó intacto (incluso la caja de fábrica) y volvería a pedir si siguen trayendo muñecas Blythe, aunque parece que no es el caso.
A pesar de comprar los artículos en su página, luego no los tienen. Tienes que entrar en el farragoso proceso de abonos y nuevas facturas. También parece que les cuesta mucho trabajo enviar artículos en buen estado y eso lo tienes que pagar. Pues deberían pagar por el trastorno de no tener los artículos igualmente, estar decidiendo de nuevo si quieres el resto de las cosas, respondiendo mensajes...mi tiempo también vale dinero.
La figura la enviaron unos días antes de lo esperado ya que era una pre-reserva, el acabado de la figura está muy bien, la pintura, llegó perfectamente Encalada, el problema es que solicité que la enviaran a la oficina de correos que daba la opción, pero no la enviaron a mi nombre entonces en correos abrieron el paquete porque no tenía destinatario, menos mal que no llegó con ningún desperfecto, me parece un error grave por la tienda porque me podría a ver quedado sin mi pedido.
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hace 12 días
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Artículos de colección perfectos
Se cumplió el plazo de envío y los productos llegaron perfectos. Excepto el funko de regalo que tenía la caja rota, pero al ser un regalo no lo tengo en cuenta en la valoración. Los otros artículos de colección en perfecto estado y protegidos. Gracias!
Era un pre order. En cuanto lo recibieron me lo enviaron enseguida. Es una figura magnífica,sin duda recomiendo esta tienda sin dudarlo,son serios y rápidos en el envío.
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hace 3 días
Opinión verificada
los artículos que pedí son muy bonitos y la rapidez con la que llegaron, todo perfecto!
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hace 7 días
Opinión verificada
me ha gustado la atención al cliente y como ha venido protegido el producto
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4 abr 2024
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Todo perfecto
Es la segunda vez que compro, y todo genial, el embalaje lo mejor de 10.
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31 mar 2024
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Envío lento pero seguro
Tardó un poco en llegar pero llegó y son confiables lo recomiendo.
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hace 12 días
Opinión verificada
Todo perfecto. Llego antes de lo previsto y muy bien embalado.
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