Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira.
Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa.
En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.
Si tengo este correo para valorar significa que debería tener el producto, pues no tengo producto y tampoco respuesta al comunicar esto.
Me siento engañado.
Buen precio, rapidez y buen trato. Por error pedí un producto dos veces sin darme cuenta y me llamaron para confirmar que era así. Me hicieron el abono en el momento. Llevo comprando mis piezas desde hace un par de años y seguiré.
Me gusta la atención al cliente,cuando tienes dudas sobre algún recambio,enseguida te lo solucionan y los envíos cumplen con los plazos que te dan.
La verdad no se me ocurre que se puede mejorar basándome en mi experiencia.
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11 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.
Todo perfecto como siempre que he comprado aquí el envío muy rápido y sobre el aceite petronas 5w40 es la primera vez que lo voy a utilizar pero tiene muy buenos comentarios, es para una mercedes.
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10 may 2024
Opinión verificada
Todo correcto
Hice el pedido y a la hora del envío hubo un problema, pero llamé y tanto Felipe como Alejandro, me solucionaron el problema, mal la agencia, muy bien por parte de recambium.
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16 may 2024
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Todo genial!
El pedido ha llegado bien y a tiempo como siempre. Además un producto venía dañado y en compensación habéis tenido un detalle excelente.
Los precios son de lo mejor on line.
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hace 4 días
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RAPIDEZ PEDIDO
la rápidez con lo que se hace el pedido, y la rápidez en la entrega desde el pago. en 24h/48h, tienes el pedido en casa. En este caso, no habían pasado ni 24H.
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hace 11 días
Opinión verificada
En el envío dijeron que durante las 24 y 48 horas recibiría mi pedido y recibí el pedido pasadas esas 48 horas.
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16 may 2024
Opinión verificada
Buena experiencia
Han sido rápidos con el envío, además lo tenían en stock y cuando ha llegado había hasta un detallito!
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11 may 2024
Opinión verificada
Trato muy positivo. Aparte del gran precio, un envío que no refuerzo haberlo visto más rápido…
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hace 10 días
Opinión verificada
Excelente
He recibido los productos que quería, aun precio insuperable y en un tiempo récord. De 10.
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hace 4 días
Opinión verificada
Hasta hoy todo correcto, cuando usé el aceite y vea como responde el motor, todo bien
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16 may 2024
Opinión verificada
Siempre muy rápidos, gran variedad de marcas y precios muy competitivos.
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hace 11 días
Opinión verificada
Buen precio y buen servicio
Buen precio, Enviado rápido y con la opción de pago contra reembolso.
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10 may 2024
Opinión verificada
Llego rapido y segun la descripcion. Volvere a comprar en RECAMBIUM
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hace 3 días
Opinión verificada
Mejoras en la logística
Tengo la sensación que la empresa de mensajería Tipsa debe mejorar
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hace 2 días
Opinión verificada
Todos mis pedidos en recambium resultan como yo espero, todo OK👍👍
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6 may 2024
Opinión verificada
Muy rápido, bien empaquetado y comunicación/informacion perfecta.
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9 may 2024
Opinión verificada
Siempre funcionáis rápido y bien. Y un buen catálogo de aceites
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9 may 2024
Opinión verificada
Excelente
Envío rápido y a muy bien precio.
Recomendable, sin duda
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13 may 2024
Opinión verificada
Rápido y correcto la próxima vez volveré a comprar aqui
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.