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farmalisto.com.co
Valoraciones:

602 valoraciones en los últimos 12 meses3456 opiniones en total  

4,28
Bueno
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la valoración más positiva

4 jul 2023
 Opinión verificada
La disponibilidad de medicamentos es muy buena y la facilidad de compra. Pero se podría mejorar la información de entrega, para hacerle seguimiento y poder estar listo para la entrega, que el domiciliario no pierda tiempo. O al menos avisar antes de hacer la entrega ya que el tiempo de 72 a 120 horas es demasiado amplio.

la valoración más crítica

4 abr 2024
 Opinión verificada
como es posible que compre un fármaco que estaba supuestamente en stock, envío soporte de pago me confirman la recepción del dinero y me comunican que al día siguiente a mas tardar tendremos la guía de envío y a parte de eso en una comunicación de voz por celular me ofrecen comprar una cantidad mayor de ese producto que necesito para una quimioterapia y dos días después me comunico para que me den el numero de la guía para hacer seguimiento de mi envío y me informan que el producto no está y que se demora 8 días para llegar y que después de eso debo esperar a que se me haga el envió y llegue el producto. la verdad es un pésimo servicio. ahora se solicita la devoluciòn del dinero y me comunican que se demora entre 3 y 5 días hábiles la devolución, es decir se demora mas que la llegad del producto, esto es inaudito, con la misma ligereza que reciben los pagos deberían realizar la devolución del dinero.
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Opiniones sobre farmalisto.com.co

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 feb 2024
 Opinión verificada
Trámite oportuno y rápido sin tanta vuelta
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Eficiente tanto en el pedido y la entrega
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16 feb 2024
 Opinión verificada

El pedido llegó muy rápido a buca

El pedido llegó muy rápido a Bucaramanga
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13 feb 2024
 Opinión verificada
Pedido completo y rápido entrega
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25 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusto su atencion rapida
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Cumplimiento de envio
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Muy buen servicio
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27 feb 2024
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
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19 feb 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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14 feb 2024
 Opinión verificada
desaparecer, no brinden un servicio que no pueden dar, no cobren un envio tan caro sino van a cuidar la cadena de frio de un medicamento, no paguen personal de servicio postventa, si van a tratar mal a sus clientes y no van a responder por sus embarradas.
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Respuesta de farmalisto.com.co
15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente Reciba un cordial saludo de Farmalisto Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted. Por lo anterior, enviamos ficha técnica del producto donde especifica que este no es refrigerado y se despachó en las condiciones de calidad idóneas para su uso y/o consumo
7 feb 2024
 Opinión verificada
Se demora 48 horas un pedido que era para manejo de episodio de migraña
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Respuesta de farmalisto.com.co
15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente Reciba un cordial saludo de Farmalisto Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted
12 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de farmalisto.com.co
15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente Reciba un cordial saludo de Farmalisto Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted.
3 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de farmalisto.com.co
15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente Reciba un cordial saludo de Farmalisto Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted.
26 ene 2024
 Opinión verificada
Aunque al final obtuvimos la medicina, el proceso fue tedioso. Primero, incumplieron en la fecha de entrega, pues indicaban que en la bodega estaban vencidos los medicamentos pero al momento de la compra indicaron disponibilidad. Posteriormente, hacen entrega incompleta del pedido, por lo que se necesitó hacer un trámite más para recibir las cajas faltantes
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Respuesta de farmalisto.com.co
15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente Reciba un cordial saludo de Farmalisto Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted
14 ene 2024
 Opinión verificada
Entrega muy rápida Lástima ahora cobren tanto por un envío ($35.000) y solo te sale gratis si compras más de 200.000
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