perfumeriajulia.es

Valoraciones:

Estimada Clienta, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Tal como le informamos vía correo electrónico y telefónicamente, en una comunicación constante, se debió a un problema en la imagen de la web, al redireccionar a otro producto. En todo momento se le informó e intentó dar la mejor solución posible para usted mediante nuestro departamento de Att.cliente. Finalmente se acordó con usted la entrega del producto correcto sin ningún coste y un obsequio por las molestias ocasionadas. No obstante, seguiremos trabajando en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición nuevamente, para cualquier motivo. Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Tal como le informamos en el proceso de preparación de su pedido, sufrimos una rotura de stock del artículo seleccionado por usted del cual fué informado mediante correo electrónico y reenbolsado en 24h. Lamentamos haberle creado esta modificación en su pedido y procedimos a darle salida y priorizar su entrega a la mayor brevedad. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para aportandole cualquier explicación que necesite. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos profundamente que no haya recibido el obsequio que nos indica,queremos informarle que las muestras u obsequios están adjuntos a producto según promoción y disponibilidad. em el momento de finalización de su compra tal como le indicaba el carrito previamente antes de su tramitación ya no reflejaba dicho obsequio que nos indica. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado Cliente, Agradecemos su mensaje y lamentamos las molestias ocasionadas. Le informamos que, garantizamos que somos distribuidores oficiales de todas las firmas que aparecen en nuestra tienda online, por lo que todos los productos que ofertamos son originales, no vendemos réplicas, probadores, falsificaciones ni productos procedentes de otros mercados paralelos. Uno de nuestros agentes se pondra en contacto con usted a la mayor brevedad para poder darle mejor respuesta y solución, quedamos a su disposición ante cualquier duda. Un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, queremos informarle que nos hemos puesto en contacto con la empresa de transporte, realizado el seguimiento de su pedido y localizado su paquete. Nuestro equipo de atención al cliente contactará con usted para ofrecerle más información. De nuevo, lamentamos las molestias. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros. Después de revisar su pedido y realizar las comprobaciones pertinentes podemos determinar que no iba asociado a ningún perfume de obsequio. Nuestro departamento de ATT. cliente se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para darle el mejor servicio. Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas en la entrega de su pedido. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, debido a un error en la descripción del producto en la web constaba que era EDP siendo EDT. Este error ha quedado subsanado. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible para darle solución a este incidente. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, una de las unidades de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una compensación por todas las molestias ocasionadas. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, iba asociado a la muestra que se le añadió. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, cuando nos contactó ya se había efectuado la entrega de su pedido, por otro lado, y tal como acordamos en nuestras comunicaciones a posterior, en su próximo pedido en la realización o previo a este, contáctenos y le indicaremos como proceder para realizar el cambio que nos indica. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle mayor información sobre el proceso. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio pero si estaba sujeto a una promoción del 10%, aplicada en los artículos. Por otra parte, lamentamos indicarle que actualmente nuestro servicio de pedidos web no cuenta con la opción de envoltura de regalo. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.