perfumeriajulia.es

Valoraciones:

Estimada clienta, Agradecemos que haya puesto en contacto con nosotros, Desde el departamento de atención al cliente vamos a estudiar de nuevo su caso y darle respuesta en la mayor brevedad. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.

Estimado Cliente, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y su fidelidad a perfumerías Júlia. Lamentamos la demora en la entrega de su pedido, tal como le mantuvimos informado el producto adjunto a su pedido tuvo que ser enviado desde otro de nuestros almacenes de distribución, siempre dispusimos de el y al tratarse de un producto en promoción temporal hubo un gran volumen de pedidos con esta referencia. De nuevo, lamentamos las molestias que esta causa haya podido ocasionarle. Seguiremos trabajando en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Dear customer, We sincerely regret the confusion caused. We would like to inform you that one of our customer service agents will contact you to return or exchange the product as soon as possible. We remain at your entire disposal, Yours sincerely.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y su fidelidad a perfumerías Júlia. Tal como le indicamos mediante las comunicaciones establecidas con usted, el código descuento al que hace referencia, debe introducirlo en el primer paso al efectuar su compra, en este caso, se puso en contacto con nosotros una vez su pedido ya estaba realizado y había sido enviado, con lo cual, no hubo lugar a modificación de este. No obstante, al no haber utilizado por su parte tal descuento, puede introducirlo de la manera indicada en la siguiente compra. Uno de nuestros agestes se pondrá de nuevo en contacto con usted, para indicarle como proceder y esclarecer cualquier cuestión. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, una de las unidades de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una solución sobre el el caso que nos indica para ofrecerle la mejor solución. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Es posible que, debido al transporte, haya sufrido el precinto de seguridad del producto alguna modificación. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, Garantizamos que somos distribuidores oficiales de todas las firmas que aparecen en nuestra tienda online, por lo que todos los productos que ofertamos son originales, no vendemos réplicas, probadores, falsificaciones ni productos procedentes de otros mercados paralelos. Tal como le hemos indicado en nuestras comunicaciones, no trabajamos y desconocemos la procedencia del artículo que nos facilíta en imagen. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted en la mayor brevedad posible para indicarle como proceder en este caso. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos profundamente la sensación causada en usted al realizar su pedido, tal como le indicamos en la comunicación que establecimos con usted, al producto de importe menor al cual hace mención se trataba de otro artículo de referencia distinta y actualmente sin stock en nuestras instalaciónes, es por ello que la propia web no le permitia sus solicitud. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Queremos indicarle, que realizando la consulta de su pedido, este salió completo de nuestras instalaciones tal como consta en factura. Lamentamos esta pequeña demora en la entrega de su pedido, pues uno de los artículos tuvo que ser enviado desde otro de nuestros almacenes de distribución. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para ofrecerle una compensación por esta demora ocurrida en la entrega de su pedido. De nuevo, lamentamos la puntual demora en la entrega de su pedido y nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Tal como le informamos en el proceso de preparación de su pedido, si disponiamos en todo momento de los artículos solicitados por usted, pero su pedido sufrió un pequeño retraso ,del cual fué informado mediante correo electrónico, pues una de las unidades se encontraba en transporte desde otro de nuestros almacenes de distribución. Lamentamos esta pequeña demora en la entrega de su pedido y nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas tras la confusión en la imagen de nuestra web. Tal y cómo le informamos, derivamos su consulta a la firma cosmética, para que esclareciera lo ocurrido entre la imagen y el producto recibido. Nos confirmaron que se debía a un cambio en el formato y que, toda su composición se encuentra en el mismo estado que la anterior. Entendemos su descontento y es por ello que, nuestro servicio de atención al cliente, volverá a contactar con usted. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, una de las unidades de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una compensación por todas las molestias ocasionadas. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.