perfumeriajulia.esValoraciones:
1925 valoraciones en los últimos 12 meses11.970 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
16 jul 2023
Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10
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la valoración más crítica
16 oct 2023
Opinión verificada
Antes de finalizar el pedido te pone que te envían una muestra, cuando lo finalizas ya no te pone nada y luego claro está, no la recibes.La próxima vez comprare en otros sitios que son más generosos y te envian varias.La contestación del servicio de atención al cliente fue que no a todos los pedidos les corresponde muestra, no tomen el pelo!!!.No es la muestra en cuestión es la actitud, después de recibir el pedido más tarde de lo esperado, deben de tener un deferencia con el cliente.
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Opiniones sobre perfumeriajulia.es
14 sept 2023
Opinión verificada
Pues el pedido atrasado mucho
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9 sept 2023
Opinión verificada
Tardo mucho en llegar el pedido
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31 jul 2023
Opinión verificada
El envío vino con mucho retraso
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 ago 2023
Estimado cliente,
Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas.
Lamentablemente, la unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento.
Esperamos mejorar nuestro tiempo de preparación y poder así ofrecer un mejor servicio.
Quedando siempre a su entera disposición,
Reciba un cordial saludo.
20 nov 2023
Opinión verificada
el termini de lliurament
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27 jul 2023
Opinión verificada
Tiempo de entrega falso
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Respuesta de perfumeriajulia.es
27 jul 2023
Estimado cliente,
Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas.
Lamentablemente, la unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento.
Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una compensación por todas las molestias ocasionadas.
Quedando siempre a su entera disposición,
Reciba un cordial saludo.
9 nov 2023
Opinión verificada
Retrasos en la entrega
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5 ene 2024
Opinión verificada
Envío
El envío tarda mucho
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30 sept 2023
Opinión verificada
Han tardado muchísimo
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14 sept 2023
Opinión verificada
Tardanza en artículo
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17 nov 2023
Opinión verificada
Correos horroroso
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17 nov 2023
Opinión verificada
Envío rápido.
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10 jun 2023
Opinión verificada
Malisssima
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Respuesta de perfumeriajulia.es
12 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
Desde nuestro servicio de Att. cliente se pondrán en contacto con usted de nuevo para concretar cualquier cuestión sobre el producto que solicitó y su descontento.
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
2 oct 2023
Opinión verificada
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13 jul 2023
Opinión verificada
Mal.
Mal
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Respuesta de perfumeriajulia.es
25 jul 2023
Estimada Clienta,
Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas.
Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad.
No obstante, seguiremos trabajando en la mejora de nuestro servicio.
Quedamos a su disposición nuevamente, para cualquier motivo.
Reciba un cordial saludo.
19 ene 2024
Opinión verificada
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18 ene 2024
Opinión verificada
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10 ene 2024
Opinión verificada
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3 nov 2023
Opinión verificada
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2 nov 2023
Opinión verificada
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