ShoppidayValoraciones

Nada fiable. El dinero de recompensa que prometen con cada compra (lo que ellos llaman cash-back) en muchas ocasiones no llega y, cuando lo hace, tarda muchísimo tiempo. Cuando reclamas un cashback no recibido, su servicio de atención al cliente no hace nada. Se limitan a contestar diciendo que la compra no se registró correctamente "por causas técnicas" (wtf!) y por tanto no te reembolsan nada. O contestan "Hemos pasado tu petición a los responsables adecuados. Esta gestión puede demorarse un tiempo al no depender exclusivamente de Shoppiday". Y este email de contestación contiene siempre el mismo texto, escrito exactamente igual, lo que me hace pensar que no tienen un equipo de atención al cliente humano, sino que son robots los que contestan los e-mails de forma automática. Ahora llevo casi 3 meses esperando recibir el cashback de una compra en La Redoute y los de Shoppiday no hacen absolutamente nada. Es frustrante y desesperante. No lo recomiendo en absoluto